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2025年1月21日,瑞眾保險烏海中支完成一筆高效理賠業(yè)務?蛻衾钆渴盏嚼碣r款到賬通知,對此次理賠服務高度贊譽。
2022年12月,李女士為女兒投保瑞眾附加常青樹(少兒優(yōu)選版)重大疾病保險及瑞眾附加住院費用補償醫(yī)療保險(2014版),重大疾病保險保額50萬元,醫(yī)療保險保額1萬元。2024年12月27日,其女兒因肺炎于烏海婦幼保健院就診。出院后,李女士報案,瑞眾保險烏海中支工作人員迅速響應,預約上門服務,協(xié)助微信理賠申請,并回收醫(yī)療文件。僅約20分鐘,理賠款即到賬。
李女士于次日親臨公司致謝。此次理賠彰顯了瑞眾保險烏海中支的專業(yè)與高效,詮釋了以客戶為中心的服務理念。今后,公司將持續(xù)提升服務質量,為廣大客戶提供優(yōu)質保險保障。
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