圖為保障人員在活動(dòng)廣場元宵節(jié)活動(dòng)現(xiàn)場做網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容測試。
圖為工作人員對焰火活動(dòng)現(xiàn)場及周邊道路進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)覆蓋測試。
圖為工作人員在元宵燈謎文化節(jié)活動(dòng)現(xiàn)場測試網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)。
(推廣)
2月12日元宵佳節(jié),內(nèi)蒙古自治區(qū)各盟市舉辦了豐富多彩的元宵節(jié)活動(dòng),大型煙花秀、千人秧歌巡街、超大規(guī)模燈會(huì)、民俗演出、特色美食元宵盛宴等,一系列節(jié)目嗨翻整個(gè)正月十五。為應(yīng)對活動(dòng)期間可能出現(xiàn)的通信高峰,內(nèi)蒙古移動(dòng)提前部署,采取多項(xiàng)措施確保網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行,為各地市民提供優(yōu)質(zhì)的通信保障服務(wù)。
在首府呼和浩特市,作為屬地分公司,呼和浩特移動(dòng)成立了32人專項(xiàng)保障團(tuán)隊(duì),擴(kuò)容4G、5G小區(qū)68處,開通應(yīng)急通信車2輛、應(yīng)急通信箱體2個(gè)。在活動(dòng)區(qū)域周邊基站,部署了240處4G、5G小區(qū)的大容量PCC策略保障;顒(dòng)現(xiàn)場實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),迅速響應(yīng)并解決可能出現(xiàn)的問題,為廣大市民提供了穩(wěn)定、高效的通信服務(wù)。
在包頭市,包頭移動(dòng)出動(dòng)維護(hù)支撐人員47人,安排支撐人員24小時(shí)值守,對晚間高峰期間網(wǎng)絡(luò)話務(wù)量變化實(shí)時(shí)監(jiān)測,動(dòng)態(tài)調(diào)整信道分配,在燈會(huì)區(qū)域?qū)崿F(xiàn) 4G、5G 容量雙啟用,全方位提升網(wǎng)絡(luò)承載能力。外圍維護(hù)人員對重點(diǎn)區(qū)域基站進(jìn)行數(shù)據(jù)單板硬件擴(kuò)容,及時(shí)應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)承載能力。
在鄂爾多斯市,針對景區(qū)及燈會(huì)活動(dòng)場所的通信挑戰(zhàn),鄂爾多斯移動(dòng)通過臨時(shí)加站、優(yōu)化基站布局、巧妙調(diào)整扇區(qū)等手段,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的精準(zhǔn)投放與高效擴(kuò)容。調(diào)用應(yīng)急通信車、增強(qiáng)基站功率、靈活調(diào)整后臺(tái)網(wǎng)管參數(shù),高效完成周邊重點(diǎn)場景的擴(kuò)容優(yōu)化工作,累計(jì)擴(kuò)容4G、5G小區(qū)661個(gè),開通10臺(tái)應(yīng)急車、19個(gè)燈桿站。保障人員投入24人,活動(dòng)當(dāng)天嚴(yán)格實(shí)行“基站責(zé)任到人”監(jiān)控操作機(jī)制,以分鐘級粒度實(shí)時(shí)分析網(wǎng)絡(luò)指標(biāo),確保通信保障工作萬無一失;顒(dòng)期間,共吸收4G、5G流量76.06TB,話務(wù)量達(dá)1201.30erl。
在巴彥淖爾市,巴彥淖爾移動(dòng)組建了一支經(jīng)驗(yàn)豐富的通信保障應(yīng)急小組,一組技術(shù)人員專注調(diào)試應(yīng)急通信保障車,另一組則在商業(yè)步行街積極部署WiFi,有效分流基站流量,極大提升了用戶的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn);顒(dòng)當(dāng)天,4G、5G小區(qū)峰值用戶數(shù)達(dá)到1.72萬人,4G、5G流量使用量高達(dá)4.62TB。技術(shù)團(tuán)隊(duì)全程實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),對設(shè)備負(fù)荷、業(yè)務(wù)流量等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行精準(zhǔn)優(yōu)化,應(yīng)急通信車隨時(shí)待命,靈活補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)容量,實(shí)現(xiàn)了4G與5G網(wǎng)絡(luò)在高負(fù)荷下的高效穩(wěn)定運(yùn)行,為活動(dòng)的順利開展提供了優(yōu)質(zhì)通信保障。
在呼倫貝爾盟滿洲里市,呼倫貝爾移動(dòng)對焰火晚會(huì)周邊進(jìn)行信號測試,精準(zhǔn)掌握網(wǎng)絡(luò)覆蓋的實(shí)際情況,擴(kuò)容4G、5G基站小區(qū)14個(gè),有效提升網(wǎng)絡(luò)承載能力。活動(dòng)當(dāng)晚共吸收4G、5G流量169.44GB,用戶數(shù)達(dá)0.35萬人,4/5G無線接通率均高于99.60%,各項(xiàng)指標(biāo)未出現(xiàn)異常情況,現(xiàn)場用戶能夠順暢地使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通話、分享照片以及直播等活動(dòng)。
在通遼市,通遼移動(dòng)成立了42人專項(xiàng)保障團(tuán)隊(duì),根據(jù)往年數(shù)據(jù)和現(xiàn)場情況,制定了周密的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案。擴(kuò)容4G、5G小區(qū)66處,開通應(yīng)急通信車3輛、應(yīng)急通信箱體1個(gè)。在活動(dòng)區(qū)域周邊基站,部署了230處4G、5G小區(qū)的大容量PCC策略保障,同時(shí)對支付寶、微信等業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化,以提升客戶的支付體驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),元宵節(jié)期間,4G和5G網(wǎng)絡(luò)共吸收流量高達(dá)10.93TB,語音話務(wù)量達(dá)到了2077.27erl,客戶網(wǎng)絡(luò)感知良好。
在赤峰市,為確保元宵節(jié)煙花表演期間用戶網(wǎng)絡(luò)感知,赤峰移動(dòng)針對演出期間瞬時(shí)人流激增、通信需求集中的特點(diǎn),提前制定了詳細(xì)的通信保障方案。針對活動(dòng)場地周邊區(qū)域站點(diǎn)做扇區(qū)級分析,全市擴(kuò)容小區(qū)共176個(gè)。在活動(dòng)核心區(qū)部署5臺(tái)應(yīng)急通信車,采用5G 4.9G+ 2.6G 3CC載波聚合技術(shù),同時(shí)5G 2.6G反開3D,協(xié)同TDD+FDD多頻段吸收業(yè)務(wù),最大限度提升網(wǎng)絡(luò)容量。預(yù)設(shè)大話務(wù)保障模型,設(shè)置分級QoS策略,提升網(wǎng)絡(luò)高負(fù)載情況下的用戶感知。同時(shí)組建10人現(xiàn)場保障團(tuán)隊(duì),配備便攜式衛(wèi)星電話及微波傳輸設(shè)備,預(yù)設(shè)2套供電方案,隨時(shí)應(yīng)對突發(fā)狀況。
在錫林郭勒盟錫林浩特市,錫林郭勒移動(dòng)成立了專項(xiàng)保障小組,對活動(dòng)周邊 152個(gè)小區(qū)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容,出動(dòng)3臺(tái)應(yīng)急通信保障車支撐活動(dòng)現(xiàn)場工作人員及周邊客戶正常使用移動(dòng)通信業(yè)務(wù),讓客戶可以輕松使用抖音、快手等業(yè)務(wù);顒(dòng)期間,共吸收4G、5G流量高達(dá)9.53TB,話務(wù)量為 2863.72erl,服務(wù)客戶數(shù)達(dá)8.4萬人。
在烏海市,烏海移動(dòng)提前部署保障方案及應(yīng)急預(yù)案演練,開通4G、5G基站6個(gè)、應(yīng)急車2輛,擴(kuò)容4G、5G小區(qū)34個(gè),出動(dòng)保障人員20人次。保障重保區(qū)域內(nèi)4G、5G用戶數(shù)3.80萬人,共吸收4G、5G流736.79GB,通信保障期間網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn),各項(xiàng)指標(biāo)正常。
在阿拉善盟巴彥浩特鎮(zhèn),阿拉善移動(dòng)提前部署,擴(kuò)容小區(qū)48個(gè),開通應(yīng)急車2輛。針對無人機(jī)表演、煙花秀等人員高聚集場所,配置大話務(wù)保障參數(shù),調(diào)整網(wǎng)絡(luò)小區(qū)負(fù)載均衡策略。對匯聚機(jī)房、傳輸干線進(jìn)行安全巡檢,為基站設(shè)備正常、穩(wěn)定運(yùn)行提供有力保障。活動(dòng)期間,共吸收4G、5G流量9.4TB,話務(wù)量77539.98erl,保障2.43萬人次。
此次通信保障工作再次展現(xiàn)了內(nèi)蒙古移動(dòng)在應(yīng)對大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)需求方面的專業(yè)素養(yǎng),也為未來大型系列活動(dòng)的通信保障積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。內(nèi)蒙古移動(dòng)將繼續(xù)秉承“客戶至上”的服務(wù)理念,持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量,以滿足客戶不斷增長的通信需求,為構(gòu)建智慧社會(huì)和促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)更多移動(dòng)力量。(孟欣、許新宇、張喜鳳、翟慧、王佳佳、吳微、孟瑩、陳小倩、溫茹雅、白玉璇、李海琴)
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