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41歲的李先生是錫林浩特人,在包頭從事室內裝潢行業(yè),于2022年1月為自己投保了華夏常青樹(多倍版)重大疾病保險、瑞眾醫(yī)保通(普惠版)醫(yī)療保險、瑞眾附加住院費用補償醫(yī)療保險(2014),保額21萬元。
天有不測風云,人有旦夕禍福。2024年9月,李先生在工作時不慎從腳手架上跌落,頭部著地當即昏迷,被120送往醫(yī)院救治,經(jīng)檢查確診為“急性硬膜下血腫、腦挫裂傷、腦干損傷”,雖積極救治仍于一周后不幸離世。
原本美滿和諧的家庭瞬間陷入失去親人的陰霾,瑞眾保險代理人得知李先生的消息后第一時間與家屬取得聯(lián)系,協(xié)助家人準備相關理賠資料并提交理賠申請。經(jīng)審核,確認此次出險符合“華夏常青樹(多倍版)重大疾病保險”條款約定,歷時一天時間,瑞眾保險包頭中支向李先生的受益人給付21萬元。
瑞眾保險包頭中支將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務理念,不斷優(yōu)化理賠服務流程,提升服務質量,為客戶提供更加快速、高效、溫馨的理賠服務體驗,以保險初心堅守每一份承諾,以保險行動踐行保險使命。
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