客戶罹患甲狀腺惡性腫瘤 富德生命人壽赤峰中支快速理賠30.6萬元雪中送炭

　　(推廣)

　　2018年3月，客戶蘇瑋(化名)來到富德生命人壽保險股份有限公司赤峰中心支公司(以下簡稱“富德生命人壽赤峰中支”)為自己投保了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》(基本保險金額30萬元)、《富德生命附加住院費用補(bǔ)償醫(yī)療保險(D款)》、《富德生命附加住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(A款)》，年交保費10555元。

　　2023年5月初，客戶蘇瑋在單位體檢時彩超提示甲狀腺結(jié)節(jié)，因當(dāng)時無明顯不適感就未進(jìn)一步治療。2023年8月末，客戶在家屬的陪同下去到赤峰市醫(yī)院進(jìn)行復(fù)查和進(jìn)一步診治，經(jīng)詳細(xì)檢查后不幸被確診為甲狀腺惡性腫瘤，需要住院手術(shù)治療。聽到這個消息，客戶懷著焦慮的心情，在住院期間撥打全國服務(wù)熱線95535進(jìn)行理賠報案咨詢。

　　接到報案后，赤峰中支理賠人員第一時間與客戶聯(lián)系，通過電話送去安慰，同時積極主動的告知家屬理賠所需資料。2023年11月24日，客戶在階段性治療結(jié)束出院后到富德生命人壽赤峰中支柜面正式申請保險理賠，并提交完整理賠資料。因前期已開展調(diào)查工作，經(jīng)審核符合保險責(zé)任范圍內(nèi)，赤峰中支根據(jù)保險合同約定于當(dāng)天快速將30.6萬元理賠金轉(zhuǎn)入客戶的賬戶。

　　收到理賠金后，客戶表示之前從未想過自己在四十歲就要面臨癌癥，打亂了原本的生活節(jié)奏，好在有一份保險，現(xiàn)如今理賠款的及時到賬就像雪中送炭，讓自己可以從容面對，安排好一切事項，是對自己、也是對家庭最好的保護(hù)，赤峰中支熱情周到的理賠服務(wù)更是讓他們非常感動。

　　甲狀腺惡性腫瘤即甲狀腺癌，其發(fā)病性別差異較大，女性明顯高于男性。患者早期沒有臨床癥狀，當(dāng)發(fā)現(xiàn)頸部腫塊、結(jié)節(jié)時，應(yīng)當(dāng)?shù)结t(yī)院進(jìn)行檢查。我們無法預(yù)測未來，但可以積極預(yù)防，提前為自己和家人制定充足的保險保障計劃，讓保險為生活保駕護(hù)航。

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