建行鄂爾多斯分行創(chuàng)新宣教形式 多措并舉筑起消保“安全墻”‍

　　(推廣)

　　在“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日的重要節(jié)點(diǎn)，建設(shè)銀行鄂爾多斯分行積極踐行社會(huì)責(zé)任，深度聚焦線下宣傳領(lǐng)域，充分利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的宣傳陣地，創(chuàng)新宣教形式，以豐富多元的活動(dòng)吸引了眾多群眾積極參與，向廣大群眾普及非法金融活動(dòng)的防范知識(shí)，取得了良好的社會(huì)反響。

　　3月，建行鄂爾多斯分行成功舉辦了“消費(fèi)金融主題盲盒活動(dòng)”�；顒�(dòng)創(chuàng)新性地將金融知識(shí)普及與當(dāng)下流行的“盲盒”元素相結(jié)合，設(shè)置了趣味十足的金融知識(shí)問答環(huán)節(jié)。參與者通過回答與消費(fèi)金融相關(guān)的問題，即可獲得抽取盲盒的機(jī)會(huì)。盲盒內(nèi)精心準(zhǔn)備了定制文創(chuàng)產(chǎn)品、消費(fèi)金融產(chǎn)品優(yōu)惠券等精美禮品，讓群眾在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)金融知識(shí)，了解金融市場存在的各種風(fēng)險(xiǎn)，全方位提升大眾金融素養(yǎng)，全力營造健康和諧的金融生態(tài)環(huán)境。

　　此外，建行鄂爾多斯分行以“暢通多元解紛渠道 ，共筑金融消費(fèi)防線”為主題，在全行范圍內(nèi)開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專題宣傳活動(dòng)。通過線上線下相結(jié)合的方式，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳專區(qū)，工作人員通過案例講解、手冊(cè)發(fā)放等形式，向客戶介紹調(diào)解、仲裁、訴訟等多種糾紛解決途徑及操作流程，為消費(fèi)者提供更有力的權(quán)益保障，助力營造安全透明的金融消費(fèi)環(huán)境。

　　未來，建行鄂爾多斯分行將繼續(xù)深入開展金融知識(shí)普及活動(dòng)，不斷創(chuàng)新宣傳方式和方法，以更優(yōu)質(zhì)、更貼心、更專業(yè)的金融服務(wù)，滿足廣大消費(fèi)者的多樣化需求，為維護(hù)金融市場的穩(wěn)定、健康、有序發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量，堅(jiān)定不移地守護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益。(劉瑞瑞)

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