(推廣)
2025年3月4日,客戶姜先生專程將鐫刻“真誠守信雪中送炭、冬日暖陽信守承諾”的錦旗送到瑞眾保險赤峰中支阿旗支公司,以此表達(dá)對公司的高效理賠服務(wù)的高度認(rèn)可。
2018年1月23日,姜先生為妻子郭女士購買常青樹重大疾病保險(2016),保額12萬元。然而,意外總是突如其來,2025年1月2日,郭女士因身體不適到赤峰市醫(yī)院治療,被確診為乳腺癌,這一消息猶如晴天霹靂,打亂了整個家庭平靜的生活。
瑞眾保險赤峰中支得知郭女士出險后,理賠團(tuán)隊積極響應(yīng),第一時間與郭女士取得聯(lián)系,用貼心細(xì)致的服務(wù)安撫郭女士焦慮的情緒?紤]郭女士還在住院,工作人員協(xié)助郭女士整理理賠材料,并在整理完畢后迅速提交系統(tǒng),確認(rèn)郭女士符合賠付條件后,瑞眾保險公司迅速支付12萬元理賠款,讓郭女士在艱難時刻感受到溫暖與希望。
這面錦旗不僅是客戶的認(rèn)可與信賴的有力見證,更是激勵瑞眾保險赤峰中支砥礪前行的強(qiáng)大動力。一直以來,瑞眾保險赤峰中支始終秉持“以客戶為中心”的理念,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,全面提升服務(wù)品質(zhì)。
展望未來,瑞眾保險赤峰中支將繼續(xù)堅守初心,不斷完善線上理賠平臺,致力于將為客戶提供更全面、更便捷的保障與服務(wù),持續(xù)傳遞溫暖與責(zé)任,為客戶美好生活保駕護(hù)航。
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