中國(guó)人壽內(nèi)蒙古分公司開展3.15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)系列活動(dòng)

　　（推廣）“保障金融權(quán)益助力美好生活”為積極踐行以人民為中心的價(jià)值取向，幫助社會(huì)公眾增強(qiáng)維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)和能力，中國(guó)人壽內(nèi)蒙古分公司各級(jí)機(jī)構(gòu)圍繞2025年“3.15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)要求，綜合運(yùn)用線上線下立體化宣傳形式，傳播消保理念、普及金融政策、提示金融風(fēng)險(xiǎn)、解決糾紛難點(diǎn)，營(yíng)造“學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融”良好氛圍，讓金融知識(shí)融入消費(fèi)者生活。

　　持續(xù)推出“為民辦實(shí)事”系列舉措。2025年，中國(guó)人壽貫徹落實(shí)“以人民為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)開展免息復(fù)效活動(dòng)，對(duì)于壽險(xiǎn)公司承保的失效3年內(nèi)的個(gè)人長(zhǎng)期股份保單，在2025年4月30日前，投保人均可向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)復(fù)效免除復(fù)效利息，進(jìn)一步提升客戶服務(wù)水平，助力民生保障。

　　持續(xù)開展各類教育宣傳活動(dòng)。在“3.15”活動(dòng)之際，中國(guó)人壽內(nèi)蒙古分公司通過線上線下多渠道開展風(fēng)險(xiǎn)提示教育宣傳活動(dòng)。線上各類教育宣傳小游戲、視頻蘊(yùn)藏各類風(fēng)險(xiǎn)提示，“秀出絕對(duì)音準(zhǔn)，唱響消保心聲”“相約星期二消保進(jìn)行時(shí)·知識(shí)的風(fēng)往哪兒吹”PK活動(dòng)、“全民反詐我在‘行’”系列爆梗短視頻、“權(quán)益護(hù)航”答題抽獎(jiǎng)等各聚焦“金融詐騙”“代理退保”“代理維權(quán)”等問題，幫助社會(huì)公眾有效識(shí)別和防范相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。線下，各公司以柜面網(wǎng)點(diǎn)為主陣地，結(jié)合“五進(jìn)入”活動(dòng)構(gòu)建多層次立體化金融知識(shí)普及網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)針對(duì)“一老一少一新”普及金融保險(xiǎn)知識(shí)，進(jìn)一步筑牢金融安全防線，守護(hù)群眾“錢袋子”。（肖少華）