瑞眾保險通遼中支3小時閃電賠付高效率贏得贊譽

　　(推廣)

　　2025年2月17日，客戶呂女士懷著感激之情來到瑞眾保險通遼中支，將一面錦旗送到公司手中，以此表達對瑞眾保險快速理賠以及服務(wù)人員包山丹周到服務(wù)的誠摯感謝。

　　呂女士與瑞眾保險的緣分始于2020年6月3日。彼時，她為自己投保了常青樹特惠版重大疾病保險，保額14萬元，并同步配置了瑞眾醫(yī)保通旗艦增強版醫(yī)療保險，年交保費1653元。2024年12月23日，呂女士在吉林大學(xué)第一醫(yī)院住院治療，經(jīng)檢查確診為甲狀腺癌。這一消息如晴天霹靂，給呂女士及其家人帶來了巨大的心理壓力和經(jīng)濟負擔(dān)。在住院期間，呂女士第一時間聯(lián)系了包山丹經(jīng)理，尋求幫助。

　　由于病理報告需待年后才出具，病歷也相應(yīng)延遲郵寄到客戶手中。包山丹經(jīng)理得知情況后，主動前往呂女士家中，耐心細致地協(xié)助她收集理賠材料，并逐一指導(dǎo)填寫申請表格，確保所有手續(xù)完備無誤。

　　2025年2月12日上午9點左右，包山丹經(jīng)理將整理好的理賠材料遞交至公司柜面，當(dāng)天中午11點29分，理賠便順利結(jié)案！從遞交材料到理賠完成，整個過程僅耗時不到3個小時。重疾理賠款14萬元、醫(yī)保通醫(yī)療費報銷15798.61元迅速到賬呂女士銀行卡，同時，該保單保費67431元得以豁免。更為貼心的是，呂女士的醫(yī)療費用經(jīng)過瑞眾醫(yī)保通旗艦增強版醫(yī)療保險實現(xiàn)了100%報銷，切實減輕了她的經(jīng)濟負擔(dān)。

　　理賠款到賬后，呂女士對瑞眾保險的高效工作深感震撼，對理賠結(jié)果倍感欣喜，對公司服務(wù)滿心欣慰。這份溫暖與感動促使她特意來到公司，送上錦旗以表謝意。未來，瑞眾保險通遼中支將繼續(xù)秉持“客戶至上”的服務(wù)理念，以更加迅速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為每一位客戶提供全方位的保障與支持，用實際行動詮釋保險的真諦，傳遞溫暖與希望。

　　免責(zé)申明：本文為商業(yè)文章僅代表作者個人觀點，與本網(wǎng)無關(guān)。