中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞3月1日電。ɡ類燮嚼钼眨┳哌M包頭昆都侖區(qū)人民檢察院12309檢察服務(wù)中心,門左側(cè)立體式的大屏幕引人注目,屏幕上顯示著昆都侖區(qū)人民檢察院打造的AI智能體——“昆檢小智”。
“昆檢小智”是基于人工智能大模型技術(shù),采用人工專業(yè)訓(xùn)練調(diào)優(yōu)+生成式人工智能相結(jié)合的方式打造,依托DeepSeek算力底座創(chuàng)建!袄z小智”收集涵蓋刑事、民事、行政、公益訴訟“四大檢察”的法律法規(guī)知識,包括但不限于信訪接待、國家賠償、司法救助等具體內(nèi)容,方便來訪群眾提前了解檢察服務(wù),更快更準(zhǔn)確表達(dá)訴求。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步,網(wǎng)絡(luò)已成為人民群眾發(fā)表意見和提出訴求的主要渠道,為主動順應(yīng)這一新趨勢,“昆檢小智”現(xiàn)已同步部署在12309檢察服務(wù)中心、“昆區(qū)檢察院”微信公眾號以及外網(wǎng)門戶網(wǎng)站,來訪者只需口頭描述或手動輸入咨詢事項,便可隨時與“昆檢小智”展開對話。
基于前期的人工測試和優(yōu)化,“昆檢小智”能夠優(yōu)先調(diào)用知識庫中的權(quán)威資源,提供全面、準(zhǔn)確的信息支持,確保每一次咨詢都能得到專業(yè)、可靠的回應(yīng)!耙郧坝龅椒呻y題的時候,不知道要問誰,上網(wǎng)查詢有時可能看不懂,F(xiàn)在有了‘昆檢小智’,馬上就能得到答案,太方便了!”來訪群眾感慨道!袄z小智”的應(yīng)用,進一步提升了人民群眾的體驗感,網(wǎng)絡(luò)普法效果、覆蓋面也大幅提升,真正做到了“飛入尋常百姓家”。
“昆檢小智”的加入,為該院踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”注入了全新活力!袄z小智”可根據(jù)群眾咨詢的事項,并按照信訪法治化的要求,以自然語言問答方式,指引來訪群眾合理合法地表達(dá)訴求,有效避免來訪群眾線下來回奔波,爭取“一次辦成事”。
為使“昆檢小智”高效、專業(yè)解答群眾所提出的法律疑問,昆都侖區(qū)人民檢察院不斷為其“投喂”群眾來訪工作中常見問題規(guī)范解答及相關(guān)法律法規(guī)。對于控申接訪人員而言,“昆檢小智”也是他們的得力助手,不僅有效提升了接訪效率,同時為控申接訪人員提供了豐富的學(xué)習(xí)資源。正如一位控申工作人員所說“我現(xiàn)在又多了一位老師,它知識豐富又反應(yīng)迅速,提供了很多專業(yè)的處理建議,讓我們在面對來訪群眾的各種問題時,心里更有底,也能更好地為群眾排憂解難。”
打造“昆檢小智”AI智能體是昆都侖區(qū)人民檢察院深入推進數(shù)字檢察戰(zhàn)略的一次積極嘗試。“不要盲目追求擴大算力,也不奢求一次性上最龐大的模型。只有模型和檢察工作場景真正匹配,才能把潛能充分發(fā)揮出來!痹撛簲(shù)字檢察負(fù)責(zé)人寇威在內(nèi)部討論會上如此闡述。
為了讓大語言模型更“懂”檢察工作,技術(shù)團隊還對典型案例、法條進行整理,構(gòu)建本地知識庫,強化系統(tǒng)回答的權(quán)威性和準(zhǔn)確度。人工智能在輔助辦案、檢察服務(wù)和智慧辦公等場景中的應(yīng)用是檢察人員關(guān)注的重點。為使“昆檢小智”有計劃、有步驟地讓其逐步應(yīng)用到日常的檢察業(yè)務(wù)當(dāng)中,技術(shù)團隊通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹疤崾驹~工程”和有效的本地化訓(xùn)練來不斷提高模型的準(zhǔn)確度與實用性。相信在不久的將來,能真正做到“為高質(zhì)效法律監(jiān)督賦能,為司法公正與社會和諧護航”。(完)