中國人壽興安分公司開展“長者課堂”

　　（推廣）

　　近日，中國人壽興安分公司聚焦老年群體，組織開展“長者課堂”暨識詐反詐宣傳活動，以提升老年客群金融保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范意識，提升服務(wù)體驗(yàn)感、幸福感。

　　活動中，柜面工作人員向老年群體介紹講解了中國人壽壽險(xiǎn)APP尊老版模式及常用服務(wù)功能、智慧柜員機(jī)操作演示、空中客服工作流程等內(nèi)容，讓客戶充分感受公司便捷化、智能化、人文化的服務(wù)。在識詐反詐宣傳環(huán)節(jié)，工作人員為在場的老年客戶發(fā)放了宣傳折頁，圍繞日常金融活動中常見的消費(fèi)陷阱進(jìn)行著重普及，提示老年客戶要多了解金融知識，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，多與家人親友溝通，主動遠(yuǎn)離非法集資、套路貸、黑產(chǎn)代理維權(quán)等非法金融活動。

　　通過本次活動，興安分公司助力老年群體進(jìn)一步提高識別和防范非法金融活動的能力，提升中老年客戶防詐“免疫力”。

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