(推廣)
在廣袤的草原上,一陣車子的引擎聲吸引了牧戶巴音注意,他抬起頭遠(yuǎn)遠(yuǎn)地望去,看到了一輛熟悉的白色車輛揚起一陣塵土向自家方向緩緩駛來。
“賽音白努,你們辛苦了!我遠(yuǎn)遠(yuǎn)就認(rèn)出建行的車了!”巴音熱情地迎上前。客戶經(jīng)理小那笑著回應(yīng):“賽音白努,巴音叔叔,您最近過得怎么樣?這兩位是我們建行紀(jì)檢組的同事,此次前來是專門了解牧戶在辦理貸款過程中遇到的問題,您有什么需要反映的,盡管說!”
巴音的眼中閃爍著感激的光芒,語氣中透露著濃濃的感激:“自去年以來,牛羊的價格降了一半,飼草料卻漲了一倍,讓我們面臨了前所未有的壓力。年初的時候,我愁眉不展,心里滿是對未來的擔(dān)憂,真不知道該如何渡過這段艱難的日子。沒想到,建行的工作人員不顧風(fēng)雪嚴(yán)寒,驅(qū)車260多公里,來到我的蒙古包,為我辦理了‘牧戶貸’,真是給我送來了‘定心丸’!你們的利率低、放款快、服務(wù)優(yōu),沒有任何附加費用,為我解決了燃眉之急,讓我心里重拾了希望。”這段溫暖的對話發(fā)生在近日建行駐錫林郭勒分行紀(jì)檢組開展鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)領(lǐng)域?qū)m棻O(jiān)督檢查時。
由紀(jì)檢組組長親自帶隊深入牧區(qū),直達(dá)牧戶家中,僅用了三天時間驅(qū)車近千公里,就走訪了阿巴嘎旗那仁寶力高等三個蘇木的幾十戶牧人家,細(xì)致傾聽牧民的訴求與心聲,真正了解牧民的困難與需求。檢查組不僅關(guān)心貸款的業(yè)務(wù)辦理情況,還關(guān)注辦理過程中是否存在“微腐敗”,更希望切實幫助牧民解決遇到的困難,確保鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)的國家戰(zhàn)略擲地有聲。
“小崗位”連著“大使命”。展望無垠的草原,隨著政府“十個全覆蓋”政策的落實,水泥小路已延伸至村口,解決了“行路難”的問題。然而,蒙古包之間的距離依舊遙遠(yuǎn),近則十幾公里,遠(yuǎn)則三四十公里。在這樣不便的條件下,建行人不怕辛苦,每次驅(qū)車在崎嶇的路上跋涉二三百公里,只為辦理一筆貸款業(yè)務(wù)。如果再遇到雨雪天氣,路面結(jié)冰、泥濘的情況,他們可能一天都會被困在牧區(qū),甚至幾天無法離開草原。盡管有時發(fā)放一筆“牧戶貸”的利息收入都不夠負(fù)擔(dān)車輛的燃油費,但建行人仍為國家金融政策與基層群眾之間搭建橋梁,將“金融報國、金融為民、金融向善”的信念送到千家萬戶,助力當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧業(yè)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,僅今年建設(shè)銀行錫林郭勒分行就新增農(nóng)牧戶貸款5300多筆,貸款余額已達(dá)10.5億元。
“小奉獻(xiàn)”折射“大情懷”。在走訪過程中,檢查組每到一處都與貸款戶進(jìn)行面對面交流,既了解牧戶對建行產(chǎn)品和服務(wù)真實的感受、傾聽牧戶對建行服務(wù)和產(chǎn)品的意見和建議、關(guān)心牧戶的生活水平及還款情況,還宣傳黨中央的特色金融發(fā)展政策,切身體驗在這片地廣人稀、牧戶分散的大草原上推廣“牧戶貸”業(yè)務(wù)的艱辛。為解決鄉(xiāng)村牧區(qū)缺乏服務(wù)點的困難,建行人常年穿梭在鄉(xiāng)村間,風(fēng)餐露宿成為家常便飯,但建行人始終堅守道德底線,從未出現(xiàn)“吃拿卡要”或權(quán)錢交易的現(xiàn)象,以實際行動傳承“建行文化”。
“小員工”發(fā)揮“大動能”。從基層員工辦“牧戶貸”的艱辛可折射出,作為建行人將要牢記囑托、持續(xù)奮斗、堅持金融為民,強化政治擔(dān)當(dāng),服務(wù)“國之大者”,當(dāng)好服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的主力軍和維護(hù)金融穩(wěn)定的“壓艙石”。讓“建行藍(lán)”把鄉(xiāng)村振興和普惠金融的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品送到千家萬戶,讓“建行人”將“人民至上”深深根植于金融的基因,讓“建行魂”以實際行動走好踐行“兩個維護(hù)”的第一方陣!(包額爾敦巴根)