(推廣)
在這個(gè)充滿(mǎn)溫情與信任的時(shí)刻,瑞眾保險(xiǎn)通遼中支迎來(lái)了一份特別的榮譽(yù)。今天一位曾經(jīng)面臨重大疾病挑戰(zhàn)的客戶(hù),在成功獲得瑞眾保險(xiǎn)的重疾理賠款后,滿(mǎn)懷感激之情,親自將一面繡有“快速理賠顯誠(chéng)信 真誠(chéng)服務(wù)暖人心”的錦旗送到了通遼中支,并特別感謝服務(wù)人員包山丹經(jīng)理。
劉先生于2016年8月27日在瑞眾保險(xiǎn)投保一份華夏常青樹(shù)重大疾病保險(xiǎn)(2015),保額20萬(wàn),年交保費(fèi)12780.00元,出險(xiǎn)時(shí)已繳納8期保費(fèi)。2024年4月,劉先生不幸被確診為肺癌。由于劉先生不知道自己所患疾病能獲賠重疾保險(xiǎn)金,所以一直沒(méi)向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。直到2024年7月末,劉先生保單快交保費(fèi)前,瑞眾保險(xiǎn)通遼中支續(xù)期服務(wù)人員包山丹聯(lián)系劉先生提示應(yīng)交保費(fèi),在提示后詢(xún)問(wèn)劉先生由于理賠方面的需求需要協(xié)助。此時(shí)劉先生提到自己的診斷病情,得到這一消息后,包山丹經(jīng)理指導(dǎo)客戶(hù)準(zhǔn)備材料,在收集齊全了理賠材料后將材料交到理賠人員處辦理理賠。
10月21日,重疾理賠款21.28萬(wàn)給付給劉先生。劉先生表示:在自己不幸罹患肺癌期間,經(jīng)歷了身心的巨大考驗(yàn),這次正是瑞眾保險(xiǎn)公司及時(shí)、貼心的理賠服務(wù),為他及其家庭帶來(lái)了莫大的安慰和支持。從提交理賠申請(qǐng)到款項(xiàng)到賬,整個(gè)過(guò)程高效流暢,不僅體現(xiàn)了瑞眾保險(xiǎn)公司對(duì)客戶(hù)的深切關(guān)懷,更彰顯了其在保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
瑞眾保險(xiǎn)始終堅(jiān)信,保險(xiǎn)不僅僅是冰冷的合同條款,更是人與人之間溫暖的連接。瑞眾保險(xiǎn)致力于為客戶(hù)提供最全面、最貼心的保障,讓每一份保單都能成為客戶(hù)抵御風(fēng)險(xiǎn)、守護(hù)幸福的堅(jiān)實(shí)后盾。此次客戶(hù)贈(zèng)送錦旗的行為,不僅是對(duì)瑞眾工作的肯定,更是對(duì)瑞眾未來(lái)發(fā)展的激勵(lì)和鞭策。
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