赤峰市松山區(qū)數(shù)字化服務(wù)基層 RPA助力“一鍵開票”

　　中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞7月26日電(田波 張振棟)“現(xiàn)在供電服務(wù)越來越便捷高效，昨天申請(qǐng)光伏發(fā)票，今天就拿到了，效率大幅提高�！�26日，在穆家營(yíng)中心供電營(yíng)業(yè)所營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的客戶張女士說道。

　　隨著赤峰市松山公司分布式光伏業(yè)擴(kuò)報(bào)裝逐漸增多，各基層所站工作人員每月需在系統(tǒng)內(nèi)手動(dòng)開具發(fā)票2030戶，光伏客戶催辦開發(fā)票成為日常工作。

　　為滿足客戶需求，解決基層“急難愁辦”問題，減少基層工作壓力，市場(chǎng)營(yíng)銷部黨支部牽頭成立工作專班，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，主動(dòng)協(xié)調(diào)項(xiàng)目組，全蒙東電力公司第一家縣公司自主開發(fā)RPA小喔自動(dòng)化流程機(jī)器人“自動(dòng)開取發(fā)票”程序。由原來“手動(dòng)開具”改為“一鍵開具”，徹底解決基層所站“錯(cuò)開、誤開、遲開、漏開”問題。原來需要一個(gè)月每天的不斷操作，升級(jí)為現(xiàn)在每月電費(fèi)發(fā)行后，由機(jī)器人自動(dòng)開具發(fā)票，只需下班后“一鍵啟動(dòng)”運(yùn)行程序后，第二天即可把全公司的光伏電費(fèi)發(fā)票全部開具完成，即省時(shí)間、又省力，實(shí)實(shí)在在為基層做到了“減負(fù)”。

　　下一步，松山公司將加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，不斷推動(dòng)賦能專業(yè)、賦智職工、賦值產(chǎn)業(yè)，通過數(shù)字化成果應(yīng)用促進(jìn)基層供電所班組管理提升、職工本領(lǐng)提級(jí)、干事效率提質(zhì)，以數(shù)字化賦能，服務(wù)基層供電所提升，助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。(完)