富德赤峰中支“E代審”為客戶提供便捷服務

　　(推廣)

　　“E代審”服務是富德生命人壽保險股份有限公司赤峰中心支公司(以下簡稱“富德生命人壽赤峰中支”)利用展業(yè)平臺實現(xiàn)線上保全服務，現(xiàn)階段可操作退保、收付款方式調整、聯(lián)系方式變更、賬戶部分領、保單貸款等多項服務。操作人員為銀代客戶經理、個險營銷員、收展服務人員，手機上通過“移動展業(yè)-“E代審”為客戶提供便捷服務。

　　3月29日客戶王女士來到赤峰中支柜面想要辦理保單貸款業(yè)務，柜面工作人員通過“E代審”為客戶辦理貸款業(yè)務的同時向客戶介紹線上操作的項目，王女士對我司的線上服務表示認可，并說現(xiàn)在辦理業(yè)務是越來越方便了。

　　“E代審”的優(yōu)勢是簡化傳統(tǒng)保全操作所需的紙質資料，縮短代審業(yè)務的時間，另鑲嵌OCR人臉識別、短信驗證碼等，確保本人辦理，規(guī)避他人代辦風險，保證資金安全。提高客戶服務體驗。富德生命人壽赤峰中支將持續(xù)為客戶帶來更優(yōu)質的服務。

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