客戶不幸確診惡性腫瘤 富德生命人壽快速理賠

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　　2024年2月4日，客戶小麗(化名)到富德生命人壽保險股份有限公司赤峰中心支公司(以下簡稱“富德生命人壽赤峰中支”)申請保險理賠，并提交完整理賠資料。客戶因確診乳腺惡性腫瘤出險，經(jīng)調(diào)查屬于《富德生命尊享健康重大疾病保險(基本部分)》條款約定赤峰中支按照保險合同約定快速將10萬元理賠金轉(zhuǎn)入客戶的賬戶。

　　2022年1月份，客戶小麗在富德生命人壽赤峰中支為自己投保了《富德生命尊享健康重大疾病保險(基本部分)(基本保險金額10萬元)、《富德生命附加意外門急診醫(yī)療保險》，合計年交保費5320元。

　　客戶小麗發(fā)現(xiàn)左腋下腫物1周，無疼痛、發(fā)熱，為進(jìn)一步治療，客戶于2023年12月23日遂至航天中心醫(yī)院進(jìn)行檢查，入院主要診斷乳腺惡性腫瘤，其他診斷腰間盤突出，中度貧血，進(jìn)行宮腔鏡下診刮+宮腔鏡檢查、輸液港植入術(shù)，階段性治療結(jié)束后客戶第一時間進(jìn)行理賠報案咨詢。

　　接到報案后，赤峰中支理賠人員第一時間與客戶聯(lián)系，主動協(xié)助客戶家屬準(zhǔn)備理賠所需資料，同時進(jìn)行事故核查工作。2024年2月4日客戶在階段性治療結(jié)束后來到赤峰中支柜面正式申請保險理賠，并提交理賠資料，經(jīng)審核符合保險責(zé)任范圍內(nèi)，赤峰中支按照保險合同約定快速將10萬元理賠金轉(zhuǎn)入客戶家屬的賬戶。

　　收到理賠款后，客戶對富德生命人壽赤峰中支理賠服務(wù)深表贊許，并表示出險后才真正切實體會到保險的重要作用，面對生活的考驗，我們須盡早為自己和家人準(zhǔn)備充足的保險保障，轉(zhuǎn)移風(fēng)險，以保證穩(wěn)定的生活水平。

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