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雖然病魔無情,但是富德有愛。每一位富德生命人壽員工都在傳播微笑,揮灑關(guān)愛,為客戶撐起保險之傘。
2016年7月22客戶許女士為其配偶王先生投保了一份《富德生命吉祥安康兩全保險(分紅型)》并附加了《富德生命附加定期重大疾病保險(E款)》,保額6萬元。
2023年9月,王先生在體檢時CT顯示右腎占位,并且上面有不規(guī)則囊實性腫塊。經(jīng)過進(jìn)一步診斷確定為右腎透明細(xì)胞癌。突如其來的疾病,使得原本幸福的家庭忐忑不安,治療期間,許女士撥打了客服熱線95535進(jìn)行理賠報案,富德生命人壽興安中支理賠人員第一時間進(jìn)行慰問并協(xié)助客戶收集理賠所需資料。
2023年12月4日,許女士正式提出理賠申請,經(jīng)調(diào)查審核確認(rèn),符合保險條款約定,富德生命命人壽興安中支于12月7日給付重大疾病保險金6萬元。客戶對富德生命人壽的優(yōu)質(zhì)進(jìn)賠服務(wù)予以高度贊許。
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