客戶不幸被確診乳腺惡性腫瘤 富德生命人壽赤峰中支快速理賠20萬余元助力治療

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　　2023年9月20日，客戶林惠(化名)到富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司赤峰中心支公司(以下簡(jiǎn)稱“富德生命人壽赤峰中支”)申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠，并提交完整理賠資料�？蛻粢蛉橄賽盒阅[瘤出險(xiǎn)，經(jīng)調(diào)查核實(shí)確認(rèn)屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)，赤峰中支按照保險(xiǎn)合同約定快速將20萬余元理賠金轉(zhuǎn)入客戶的賬戶。

　　2019年11月，客戶林惠來到富德生命人壽赤峰中支為自己投保了《富德生命康伴一生長(zhǎng)期住院津貼醫(yī)療保險(xiǎn)》(基本保險(xiǎn)金額200元)、《富德生命附加康伴一生惡性腫瘤疾病保險(xiǎn)》(基本保險(xiǎn)金額20萬元)，年交保費(fèi)244.8元。

　　2023年2月，客戶林惠無明顯誘因出現(xiàn)左乳腫物，當(dāng)時(shí)未有明顯疼痛，就未做治療。7月初，林惠自我感覺腫物明顯變大，并伴有疼痛的癥狀，遂去到中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院進(jìn)行問診，經(jīng)過檢查后不幸被確診為乳腺惡性腫瘤，即乳腺癌，醫(yī)院建議住院手術(shù)治療。在家人的陪伴和鼓勵(lì)下客戶積極接受手術(shù)治療，家屬在其住院期間撥打全國(guó)服務(wù)熱線95535進(jìn)行理賠報(bào)案。

　　接到報(bào)案后，赤峰中支理賠人員第一時(shí)間與客戶家屬聯(lián)系，通過電話送去安慰，積極主動(dòng)的協(xié)助客戶家屬準(zhǔn)備理賠所需資料，同時(shí)進(jìn)行事故核查工作�？蛻粼陔A段性治療結(jié)束后來到赤峰中支柜面正式申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠，并提交理賠資料。因前期已開展調(diào)查工作，經(jīng)審核符合保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)，赤峰中支根據(jù)保險(xiǎn)合同約定快速將20萬余元理賠金轉(zhuǎn)入客戶的賬戶。

　　收到理賠金后客戶表示小小的保險(xiǎn)在關(guān)鍵時(shí)刻居然有這么大的作用，這份理賠金讓自己擁有安心的保障，在后續(xù)治療上可以好好休養(yǎng)，不用擔(dān)心生病會(huì)對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)造成過多的影響，從而大大提升了生活的幸福感和安全感。乳腺癌是乳腺導(dǎo)管上皮或者腺泡上皮發(fā)生的惡性腫瘤，其病因和發(fā)病機(jī)制十分復(fù)雜，尚未發(fā)現(xiàn)明確的致病因素，該病是以手術(shù)為主的綜合治療，部分乳腺癌患者經(jīng)過治療后仍有復(fù)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)積極定期復(fù)查及隨訪，保持良好的生活方式，定期體檢，同時(shí)盡早制定保險(xiǎn)保障，做到未雨綢繆。富德生命人壽，為每一個(gè)家庭保駕護(hù)航。

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