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2018年12月30日,客戶W先生投保了《富德生命附加意外門急診醫(yī)療保險》,保額為5000元。
2023年2月12日,富德生命人壽錫林郭勒盟中心支公司(以下簡稱“富德生命人壽錫盟中支”)接到報案,了解到客戶W先生因意外摔傷進行了門診治療,申請保險理賠。
在接到報案后,錫盟中支理賠人員積極的告知客戶理賠所需資料,同時啟動案件調查工作。經調查核實,富德生命人壽錫盟中支于2月14日將2681.68元理賠金打到了W先生的賬戶。
理賠服務永遠要站在客戶的角度,急客戶之所急,謀客戶之所需。富德生命人壽錫盟中支將繼續(xù)秉承“富及民眾,德行天下”的企業(yè)核心價值觀,遵從“內誠于心,外信于行”的經營理念,全心全意為社會各個年齡、群體的不同客戶提供全面專業(yè)的保障與服務。
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