(推廣)
在金融詐騙手段日益復(fù)雜的當(dāng)下,建設(shè)銀行包頭臨園道支行用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑起一道堅(jiān)固的反詐城墻。他們不僅為客戶提供日常的金融服務(wù),更在看不見硝煙的反詐戰(zhàn)場(chǎng)上,時(shí)刻保持高度警惕,為客戶的財(cái)產(chǎn)安全全力以赴。
近日,一位女士神色匆忙地來(lái)到臨園道支行,要求咨詢有關(guān)百萬(wàn)醫(yī)療的事情。聽到百萬(wàn)醫(yī)療這幾個(gè)字,值班的工作人員立刻警覺起來(lái),意識(shí)到這極有可能是一場(chǎng)詐騙。工作人員在認(rèn)真聽取完客戶的講述并對(duì)客戶提供的電話錄音以及短信截屏等內(nèi)容進(jìn)行查看后基本確定為電信詐騙。得知情況后,主管第一時(shí)間與青山區(qū)公安局反詐中心取得聯(lián)系,得到了此情況為電信詐騙的確定答復(fù)后。為了進(jìn)一步保障資金安全,客戶在主管的建議下立刻對(duì)銀行卡的密碼進(jìn)行了修改,并對(duì)卡內(nèi)資金進(jìn)行了提現(xiàn)處理。事后,客戶對(duì)臨園道支行工作人員的盡心幫助表達(dá)了真誠(chéng)的感謝。
此次對(duì)詐騙行動(dòng)的成功堵截,是建行包頭分行全體員工長(zhǎng)期堅(jiān)守反詐使命的必然結(jié)果。臨園道支行將以此次案例為新的起點(diǎn),持續(xù)強(qiáng)化反詐教育與防控機(jī)制,用實(shí)際行動(dòng)詮釋建行人的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng),讓人民群眾在感受到建行便利金融服務(wù)的同時(shí),也感受到建行對(duì)金融安全的堅(jiān)實(shí)守護(hù)。(高函)
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