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L女士于2016年8月4日、2020年1月9日在朋友的介紹下陸續(xù)為自己購(gòu)買了華夏常青樹重大疾病保險(xiǎn)(2016)、華夏常青樹(旗艦版)重大疾病保險(xiǎn),保額共計(jì)30萬(wàn)元。
2024年9月,L女士被確診為甲狀腺癌,接受住院治療。出院后,L女士想起自己在瑞眾保險(xiǎn)購(gòu)買過保險(xiǎn)產(chǎn)品,便從瑞眾保險(xiǎn)公眾號(hào)申請(qǐng)理賠報(bào)案,隨后接到了瑞眾保險(xiǎn)鄂爾多斯中支理賠人員的回訪電話。
2024年10月28日,L女士將準(zhǔn)備齊全的理賠資料遞交至瑞眾保險(xiǎn)伊金霍洛支公司申請(qǐng)理賠。經(jīng)審核,L女士罹患疾病符合保險(xiǎn)條款有關(guān)惡性腫瘤的保險(xiǎn)責(zé)任約定,應(yīng)賠付重癥疾病保險(xiǎn)金33.5萬(wàn)元,特別關(guān)愛金10萬(wàn)元,合計(jì)43.5萬(wàn)元,豁免后期華夏常青樹(旗艦版)重大疾病保險(xiǎn)保費(fèi)54945元,且合同繼續(xù)有效。L女士收到理賠款后非常感謝公司及理賠人員的暖心服務(wù),并親自送來錦旗以表謝意。
瑞眾保險(xiǎn)鄂爾多斯中支將始終秉承著“客戶利益至上”服務(wù)理念,為客戶提供更優(yōu)、更快捷、更溫暖的理賠服務(wù),將瑞眾保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)送到千家萬(wàn)戶。(海涯)
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