中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞10月14日電(奧藍 翟彬彬)錫林郭勒盟人社部門做細做實人社服務(wù)向下、向群眾身邊延伸,推進實現(xiàn)人社服務(wù)事項“就近辦”“多點辦”,創(chuàng)新開展“人社·銀行一體化”服務(wù)網(wǎng)點建設(shè),切實滿足群眾多元服務(wù)需求。
規(guī)范網(wǎng)點建設(shè)。2023年初,錫林郭勒盟優(yōu)先選擇群眾基礎(chǔ)好、服務(wù)優(yōu)質(zhì)規(guī)范、設(shè)施設(shè)備齊全、人員素質(zhì)較高的銀行開展合作,建立有系統(tǒng)、有設(shè)備、有窗口、有人員、有標識的“五有”“人社·銀行一體化”服務(wù)網(wǎng)點。目前,全盟建立151家“人社·銀行一體化”服務(wù)網(wǎng)點。
拓展服務(wù)半徑。2023年以來,充分利用合作銀行網(wǎng)點資源,拓展人社服務(wù)渠道,推動高頻人社公共服務(wù)事項前置到銀行網(wǎng)點直接辦理,特別是創(chuàng)新開展邊境地區(qū)“人社·銀行一體化”服務(wù)網(wǎng)點建設(shè),將“就近辦”“多點辦”“網(wǎng)上辦”人社公共服務(wù)下沉至蘇木鎮(zhèn)、嘎查(村)合作銀行網(wǎng)點,打造我盟社銀合作的品牌。目前,全盟建立邊境49家旗縣“人社·銀行一體化”服務(wù)網(wǎng)點,實現(xiàn)邊境旗縣全覆蓋。
下沉服務(wù)事項。今年,將靈活就業(yè)人員和城鄉(xiāng)居民參保登記、領(lǐng)取社會保險待遇人員資格認證、失業(yè)保險金申領(lǐng)等與群眾密切相關(guān)的高頻人社公共服務(wù)事項,涉及就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險、社?ǖ葮I(yè)務(wù)領(lǐng)域35項業(yè)務(wù)以及社保政策宣傳延伸到銀行網(wǎng)點受理辦理,讓廣大群眾在家門口享受優(yōu)質(zhì)便捷的人社服務(wù)。
同時,人社部門還依據(jù)本地區(qū)服務(wù)對象的覆蓋地域、人口密度、辦事頻次等因素,規(guī)劃設(shè)計經(jīng)辦網(wǎng)點布局,確定設(shè)置社銀合作網(wǎng)點,盡量滿足群眾“就近辦”“多點可辦”服務(wù)需求。推出合作銀行特色宣傳,拓展宣傳渠道,提高辦事群眾的知曉度。對合作銀行人員量身定制開展培訓(xùn),引導(dǎo)合作銀行主動為高齡、重病、傷殘等特殊群體提供社?ㄉ祥T服務(wù),確保社銀合作工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力雙提升。
目前,累計辦理人社服務(wù)事項達10.83萬件。(完)