赤峰克什克騰旗的小鎮(zhèn)經(jīng)驗：矛盾糾紛化解在家門口

　　中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞7月4日電：赤峰克什克騰旗的小鎮(zhèn)經(jīng)驗：矛盾糾紛化解在家門口

　　作者 奧藍(lán) 劉海 原國林 王靜

　　這幾天，赤峰市克什克騰旗同興鎮(zhèn)安樂村村民魏某家的牲畜棚圈墻體倒塌，網(wǎng)格員第一時間收悉。經(jīng)調(diào)查，棚圈已過合同約定質(zhì)保期，施工方無維修義務(wù)，但考慮到魏某丈夫去世，獨自一人靠養(yǎng)牧供兒子讀大學(xué)的實際情況，村黨支部免費提供1600塊磚，兩名網(wǎng)格員幫忙壘起了魏某家的墻。

　　件件有回音、事事有著落，類似糾紛能夠快速得到解決，離不開同興鎮(zhèn)推行的“1123”工作法，及時將風(fēng)險消除在萌芽狀態(tài)，讓“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”。

　　同興鎮(zhèn)以村民組為單位，將全鎮(zhèn)7個村、1個社區(qū)劃分為92個基礎(chǔ)網(wǎng)格，選聘專職網(wǎng)格員92人。今年1到6月，網(wǎng)格員在入戶走訪、收集民意的同時，開展矛盾糾紛“大排查、大化解”活動25次49項，其中網(wǎng)格員化解12項，占比24%，化解滿意率100%，切實做到網(wǎng)格員矛盾糾紛隱患“底數(shù)清”“情況明”“應(yīng)調(diào)盡調(diào)、應(yīng)報盡報”。

　　不僅如此，當(dāng)?shù)剡�大力推進(jìn)“一站式”矛盾糾紛多元化解工程，加大各站辦所參與矛盾糾紛化解力度，實現(xiàn)“一站式”接待受理、“一體化”調(diào)處化解、“一路通”跟蹤服務(wù)�！八乃�一庭”，即公安派出所、司法所、律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)所和人民法庭的協(xié)作聯(lián)動機制，做到應(yīng)調(diào)盡調(diào)，實現(xiàn)“事心雙解”。排查發(fā)現(xiàn)、群眾反映、下級報送、上級交辦的矛盾糾紛實現(xiàn)通過“一站式”平臺調(diào)處化解。今年1到6月，各站辦所參與矛盾糾紛化解10項，四所一庭聯(lián)合化解矛盾糾紛5件，占比30%，化解滿意率均為100%。(完)