中新網內蒙古新聞7月4日電:赤峰克什克騰旗的小鎮(zhèn)經驗:矛盾糾紛化解在家門口
作者 奧藍 劉海 原國林 王靜
這幾天,赤峰市克什克騰旗同興鎮(zhèn)安樂村村民魏某家的牲畜棚圈墻體倒塌,網格員第一時間收悉。經調查,棚圈已過合同約定質保期,施工方無維修義務,但考慮到魏某丈夫去世,獨自一人靠養(yǎng)牧供兒子讀大學的實際情況,村黨支部免費提供1600塊磚,兩名網格員幫忙壘起了魏某家的墻。
件件有回音、事事有著落,類似糾紛能夠快速得到解決,離不開同興鎮(zhèn)推行的“1123”工作法,及時將風險消除在萌芽狀態(tài),讓“小事不出村,大事不出鎮(zhèn),矛盾不上交”。
同興鎮(zhèn)以村民組為單位,將全鎮(zhèn)7個村、1個社區(qū)劃分為92個基礎網格,選聘專職網格員92人。今年1到6月,網格員在入戶走訪、收集民意的同時,開展矛盾糾紛“大排查、大化解”活動25次49項,其中網格員化解12項,占比24%,化解滿意率100%,切實做到網格員矛盾糾紛隱患“底數清”“情況明”“應調盡調、應報盡報”。
不僅如此,當地還大力推進“一站式”矛盾糾紛多元化解工程,加大各站辦所參與矛盾糾紛化解力度,實現“一站式”接待受理、“一體化”調處化解、“一路通”跟蹤服務!八乃煌ァ,即公安派出所、司法所、律師事務所、基層法律服務所和人民法庭的協(xié)作聯動機制,做到應調盡調,實現“事心雙解”。排查發(fā)現、群眾反映、下級報送、上級交辦的矛盾糾紛實現通過“一站式”平臺調處化解。今年1到6月,各站辦所參與矛盾糾紛化解10項,四所一庭聯合化解矛盾糾紛5件,占比30%,化解滿意率均為100%。(完)