中新網內蒙古新聞6月28日電(杜夢洋)為發(fā)揮好法治固根本、穩(wěn)預期、利長遠的基礎保障作用,推進司法公信建設走深走實,二連浩特市公安局構建了“七室一中心”工作模式,全面規(guī)范接報案與受立案,推動執(zhí)法司法公信力不斷提升,杜絕有案不受不立、辦案拖延等群眾急難愁盼的執(zhí)法突出問題,維護人民群眾合法權益。
公安機關職責廣泛,各執(zhí)法警種均有專攻,群眾上門報案過程中時常會有“找不見門”“進錯門”的情況發(fā)生,影響群眾滿意度。為解決好此類問題,二連浩特市公安局依托“情指行”一體化平臺,高效集成各執(zhí)法警種警情、警力、裝備、數據等要素,以“110接警中心”為主干,以刑偵、經偵、環(huán)食藥偵、交管和三處城區(qū)派出所各自建立的7處“接報案室”為支干,搭建了“七室一中心”的接報案工作架構。
各接報案室實行24小時值班備勤制度,均規(guī)范配備執(zhí)法錄音錄像采集等軟硬件設施,全方位暢通接報案受理渠道,全天候保障群眾上門報案需求。
同時,“七室一中心”嚴格落實“一警一記錄,一案一關聯”,接案記錄及相關音視頻及時、同步上傳系統,對跨警種警情案件實行系統內部流轉,由情指、督法部門予以跟進、監(jiān)督,避免群眾“報兩次案”“跑多個門”,以及“警情流失”等問題發(fā)生。
今年5月以來,二連浩特市公安局110接警中心共接報警1392起,7處接報案室自接警共94起,其中,刑偵自接警13起,經偵受理涉企案件15起。
“七室一中心”接報案中,二連公安嚴格落實“當場進行接報案登記,當場接受證據材料,當場出具接報案回執(zhí)”,落實案件辦理全程線上“單軌制”,主動告知群眾查詢案件進展情況的方式和途徑。督法部門常態(tài)化開展監(jiān)控督察、數字督察,強化對受立案環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,及時發(fā)現隱案瞞案、不如實受立案等執(zhí)法隱患,開展責任倒查。
在7處“接報案室”分別成立對應案管組,以“專人對接、專人負責”的工作模式,推動監(jiān)督觸角向基層一線全面延伸,與督法部門同頻共振、上下聯通,實現了接報案、受立案全流程可回溯管理。同步開辟督察舉報、檢察建議等多重線索來源渠道,兜牢規(guī)范受立案“底線”,倒逼源頭執(zhí)法進一步規(guī)范。
“七室一中心”運作以來,維護了廣大群眾的切身利益,全警執(zhí)法效率、執(zhí)法效果和執(zhí)法能力得到顯著提升,2024年,二連浩特市公安局成功獲評“全區(qū)執(zhí)法示范單位”榮譽稱號。
二連公安堅持“一個接報案室,一次年度培訓”的工作標準,督法部門圍繞受立案改革背景、受立案工作流程操作和考核指標,劃分警種性質、突出工作重點,分類施策開展接報案室年度工作培訓,通過講解警情案件規(guī)范登記、分流交接、依法受立、管轄爭議等重點內容,增強基層民警處置警情、查辦案件的規(guī)范化、專業(yè)化能力水平。
根據“七室一中心”運轉情況,設置專人督察崗,每日對重點警情、受立案情況進行工作督察,特別針對黃、賭、詐、傷等嚴重危害人民群眾合法權益的警情案件,以及平臺顯示未受、未立的預警警情,進行重點盯辦督察,調取回看現場處置音視頻,逐一電話回訪存疑警情,做到日察、周清、月研判,堅決防止警情流失、處置不當等問題發(fā)生。
今年以來,該局先后開展接報案培訓7次,實現了7個接報案室的培訓全覆蓋。接收預警指令761次,通報、整改執(zhí)法不規(guī)范問題492次。
二連公安聚焦接報案與受立案“小切口”持續(xù)發(fā)力,把“七室一中心”打造成專業(yè)化、規(guī)范化、信息化和群眾滿意的“一站式”報案平臺,以點帶面助推基層法治公安建設從規(guī)范到示范,實現高質量發(fā)展,為護航口岸現代化建設、助力辦好“兩件大事”,增添法治公安的鮮明底色。(完)