“權(quán)益升艙計劃”正式發(fā)布。
發(fā)布會現(xiàn)場。
(推廣)
在“5·17世界電信和信息社會日”到來之際,內(nèi)蒙古移動舉辦生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴大會暨“權(quán)益升艙計劃”發(fā)布會。發(fā)布會上,正式發(fā)布“權(quán)益升艙計劃”,包括對生活權(quán)益、娛樂權(quán)益、家庭權(quán)益、品牌權(quán)益和客戶體驗五大方面再升級,以更大的投入、更先進的技術(shù)、更多元的權(quán)益、更豐富的生態(tài)合作,為廣大客戶帶來更加豐富、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,助力人民群眾盡享美好數(shù)字生活。
一是生活權(quán)益升艙,擴展了客戶權(quán)益使用范圍。在生活剛需方面,客戶可享受加油優(yōu)惠的站點數(shù)量擴大至1400個,可享受的最高優(yōu)惠達1元/L。新增了線上電力便捷繳費權(quán)益,可滿足客戶“油電水氣”繳費剛需。在購物方面,從原有56家大型商超優(yōu)惠拓展至226家商超及便利店,每月向客戶發(fā)放超400萬優(yōu)惠券。此外,還將拓展場館、洗車、三美等權(quán)益,滿足客戶“一公里生活圈”內(nèi)全方位優(yōu)惠需求。
二是娛樂權(quán)益升艙,大幅升級了客戶權(quán)益使用品類。線上,為客戶提供超50款互聯(lián)網(wǎng)會員優(yōu)惠購、新增全區(qū)影院在線選座購票、熱門景點門票優(yōu)惠權(quán)益;在線下,為客戶新增肯德基等6大品牌連鎖餐飲線上點餐優(yōu)惠權(quán)益,同時開展了“請你吃霸王餐”“請你喝一杯”等回饋活動,為客戶提供了數(shù)字化娛樂新選擇。
三是家庭權(quán)益升艙,擴展了多個領(lǐng)域客戶權(quán)益內(nèi)容。金融方面,聯(lián)合中國銀聯(lián)等金融機構(gòu)推出聯(lián)名會員,可為客戶普及優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。康養(yǎng)方面,聯(lián)合美年大健康、平安健康等業(yè)內(nèi)知名機構(gòu),推出了在線問診、個人醫(yī)生、預(yù)約掛號、體檢優(yōu)惠等多項權(quán)益。此外,圍繞家庭需求,將持續(xù)升級如家政、教育等多領(lǐng)域的家庭客戶權(quán)益。
四是品牌權(quán)益升艙,可為品牌客戶定制個性化權(quán)益。針對全球通用戶,推出了貴賓廳快速通道、頭等艙套餐、租車優(yōu)惠等客戶權(quán)益。針對動感地帶用戶,推出了視頻會員、演唱會、明星福利等新潮權(quán)益。針對商鋪客戶,推出了千兆旺鋪套餐及安防、收銀等增值權(quán)益。
五是客戶體驗升艙,推出創(chuàng)新型客戶權(quán)益產(chǎn)品,簡化了使用流程。其中“權(quán)益金”以“權(quán)益當(dāng)錢花”為形式,通過中國移動錢包支付系統(tǒng),支持補貼資源持續(xù)累加、靈活扣減、一站享權(quán)。“消費券”可實現(xiàn)“消費抵現(xiàn)金”,客戶領(lǐng)取消費后,出示付款碼即可自動核銷,實現(xiàn)“免下載APP、免輸兌換碼、免詢問活動”的一站式享權(quán),方便客戶使用。
自2019年起,內(nèi)蒙古移動引入了優(yōu)質(zhì)生態(tài)合作伙伴,包括中國石化、中國銀行、浦發(fā)銀行、蒙牛乳業(yè)等國內(nèi)知名大型央企和國企,也涵蓋了永盛成超市、安噠便利店、美年大健康等卓越企業(yè),以及中移金科、在線、鐵通、終端等專業(yè)公司,共同打造差異化權(quán)益內(nèi)容,為客戶提供便捷、實惠的數(shù)字新生活。2023年全年帶動生態(tài)伙伴社零消費228萬筆,帶動社零消費金額達1.19億元。2024年,內(nèi)蒙古移動將進一步深化生態(tài)共創(chuàng),加大資源投入、降低合作門檻,吸引更多領(lǐng)域的合作伙伴加入到權(quán)益生態(tài)中來,實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈跨越式增長新奇跡。在資源上,將加大3項投入,提升合作效益。投入1億GB流量,與合作伙伴共同打造聯(lián)名會員;將以企業(yè)強大的品牌影響力,對合作伙伴開展品牌聯(lián)名、廣告宣傳等一系列扶持。在能力上,將升級3個能力,降低合作門檻。升級單品優(yōu)惠、消費券代發(fā)等多種方式,開展黑卡Plus會員、聯(lián)名會員、權(quán)益金特約商戶等模式合作;借助和包、微信雙通道支付體系,實現(xiàn)自動化對賬、智能化分賬,支持T+1日到賬,降低合作伙伴的資金壓力;針對各行業(yè)推出桌面點餐、場館或服務(wù)預(yù)約、商城入駐、拼團優(yōu)惠等智慧應(yīng)用。
權(quán)益生態(tài)是提升經(jīng)濟運營效率的良好抓手,是刺激消費增長、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)共贏的良好路徑。未來,內(nèi)蒙古移動將始終如一,秉承“共贏、開放、高效、賦能”的合作理念,以客戶為中心,做最容易合作的伙伴,共同推進生態(tài)進步,共同促進消費繁榮。(孟欣、段亞萍)
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