包頭公安：小窗口守護(hù)大平安

　　中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞4月23日電(卿帥)“沒有戶口本可怎么辦？”“這他們家漏水，影響到我家了，還威脅我�！薄�…在包頭市公安局青山分局青福派出所每天都有不一樣的聲音，但聲聲必有回應(yīng)。

　　“三尺窗口”演繹“小崗大愛”。近日一名男子急匆匆來到青福派出所戶籍窗口，因自己外來務(wù)工，而家里孩子考試報名需要戶口本，而戶口本不在身邊。“放心吧！這種事情包在我們身上，一會一定給您送過去！”青福派出所民警了解情況后，擔(dān)心男子的工友們還有其他困難，便決定按男子提供的地址將戶口本直接送到工地上�？吹矫窬�主動上門，工人們紛紛圍上來反映沒有居住證的情況。民警便向他們介紹可以在內(nèi)蒙古自治區(qū)公安政務(wù)服務(wù)公眾號上申辦，后來又將辦理好的居住證集中起來送到工人們的手上，解決了困擾他們很久的問題。

　　化身“中間人”理好“小矛盾”。“警察同志，你快評評理，這他們家漏水，影響到我家了，還威脅我�！痹瓉磉@是一對樓上樓下的近鄰，因為維修樓間漏水的費用多次協(xié)調(diào)無果產(chǎn)生的鄰里糾紛。社區(qū)民警以修復(fù)房屋漏水為中心，充分發(fā)揮調(diào)解優(yōu)勢通過解決雙方訴求，撫平對抗情緒，找準(zhǔn)突破點，逐步打開兩方“心結(jié)”，捋順鄰里交流途徑。“大哥，我就是性格急了點，沒有威脅你的意思，我們也不想因為漏水影響到你家。”最終促成雙方在合理合法范圍內(nèi)達(dá)成一致意見，雙方均同意調(diào)解，對調(diào)解結(jié)果表示滿意。

　　“發(fā)財之道”卻是“被騙之路”。“錢要不回來的時候，我就知道自己被騙了，本以為錢也要不回來了，但不想讓他逍遙法外，但沒想到你們連錢都幫我追回來了。”青福派出所收到報警人的感謝以及一面“一心為民辦實事，情系百姓解民憂”的錦旗。這名男子原來是想采購一批原材料進(jìn)行銷售，提供100萬元作為好處費用于牽線搭橋但卻再無音訊。金額巨大不能不慎重對待，案件隊民警細(xì)致偵查后發(fā)現(xiàn)違法行為人涉嫌詐騙罪，當(dāng)即立案處理。在民警的嚴(yán)正偵辦下違法嫌疑人家屬主動向報警人退還自己收取的100萬元人民幣。

　　一枝一葉總關(guān)情，青福派出所始終堅持打造“楓橋派出所”的目標(biāo)，對標(biāo)對表向優(yōu)看齊，牢抓住基層基礎(chǔ)，用腳丈量民意，實地解決問題，辦好群眾“關(guān)鍵小事”，最大限度把矛盾風(fēng)險防范化解在基層，營造良好的社區(qū)環(huán)境，構(gòu)建好“楓景”。(完)