理賠人員貼心服務(wù) 幫客戶(hù)找回遺失理賠款

　　(推廣)

　　4月15日，客戶(hù)劉先生將一面印有“快速理賠顯誠(chéng)信，真誠(chéng)服務(wù)暖人心”的錦旗送到瑞眾保險(xiǎn)呼和浩特中支理賠人員的手中，感謝公司高效理賠和熱情服務(wù)。

　　瑞眾保險(xiǎn)呼和浩特中心支公司客戶(hù)王先生于2019年9月3日為愛(ài)人劉女士投�！叭鸨娽t(yī)保通(普惠版)醫(yī)療保險(xiǎn)”，守護(hù)愛(ài)人的健康生活，為愛(ài)人增添一份保障。

　　劉女士在2021年5月的一次體檢中，被診斷為甲狀腺惡性腫瘤，5月31日劉女士在內(nèi)蒙古附院進(jìn)行甲狀腺切除手術(shù)，由于事發(fā)突然，王先生忘記撥打瑞眾人壽理賠電話(huà)95300，理賠事項(xiàng)一度擱置。

　　2023年9月，客戶(hù)王先生到公司柜面辦理業(yè)務(wù)，瑞眾保險(xiǎn)呼和浩特中支理賠人員了解到客戶(hù)王先生的情況后，認(rèn)真分析客戶(hù)保單，并第一時(shí)間前往內(nèi)蒙古附院住院部，協(xié)助劉女士辦理診斷證明，病例報(bào)告，協(xié)助客戶(hù)完成了這份被“遺忘”的理賠申請(qǐng)。

　　客戶(hù)王先生感動(dòng)之余，為瑞眾保險(xiǎn)送上錦旗，感恩瑞眾人壽的暖心服務(wù)。使每個(gè)家庭擁有保障是保險(xiǎn)的責(zé)任，保險(xiǎn)不能阻止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，卻可在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)為自己、為家人提供力所能及的保障，瑞眾保險(xiǎn)在良好的口碑相傳下，為更多的客戶(hù)提供保障與服務(wù)。(郝建軍) 

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