3月12日,記者從自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)獲悉,3月15日前后,我區(qū)將圍繞“激發(fā)消費(fèi)活力”主題開(kāi)展多種形式的系列活動(dòng),包括輿論宣傳、行政監(jiān)管、以案釋法、銷毀假冒偽劣產(chǎn)品、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議、現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)等,舉全社會(huì)之力,優(yōu)化消費(fèi)結(jié)構(gòu),推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè),助力市場(chǎng)升級(jí)。
2024年是《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》頒布實(shí)施30周年,自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將鞏固放心消費(fèi)示范街區(qū)(商圈)創(chuàng)建成果,推動(dòng)創(chuàng)建工作持續(xù)開(kāi)展。提升創(chuàng)建質(zhì)量,形成品牌效應(yīng),培育一批先進(jìn)典型,不斷擴(kuò)大“放心消費(fèi)創(chuàng)建”的覆蓋面、影響力、知名度,促進(jìn)“放心消費(fèi)在內(nèi)蒙古”向縱深發(fā)展。持續(xù)加強(qiáng)比較試驗(yàn)、消費(fèi)調(diào)查等工作,聚焦民生關(guān)切的重點(diǎn)領(lǐng)域,深入開(kāi)展消費(fèi)體察、調(diào)查點(diǎn)評(píng)等。重點(diǎn)關(guān)注消費(fèi)維權(quán)弱勢(shì)群體、薄弱環(huán)節(jié)以及消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式,加強(qiáng)農(nóng)村牧區(qū)消費(fèi)維權(quán)工作。
與此同時(shí),將全面暢通投訴渠道,簡(jiǎn)化投訴工作流程,積極推進(jìn)12315、12345投訴登記、流轉(zhuǎn)、辦理、回訪等工作,提升投訴調(diào)解效率,強(qiáng)化維權(quán)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的處置。在積極推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治方面,將協(xié)同各方力量,促進(jìn)建立政府部門、社會(huì)組織、新聞媒體、廣大消費(fèi)者、行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)等共同參與的消費(fèi)維權(quán)共建共治共享新格局,營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,讓消費(fèi)者敢消費(fèi)、能消費(fèi)、愿消費(fèi)。(草原全媒·內(nèi)蒙古新聞網(wǎng)記者 李國(guó)萍)