瑞眾保險(xiǎn)：積極保障權(quán)益 守護(hù)您的未來(lái)

　　(推廣)

　　2024年以來(lái)，瑞眾保險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司持續(xù)推動(dòng)“睡眠保單”清理專(zhuān)項(xiàng)工作，秉持以人民為中心，切實(shí)辦好關(guān)系人民群眾切身利益的“關(guān)鍵小事”，踐行金融工作的人民性，貫徹落實(shí)金融監(jiān)督管理總局精神，提高政治站位，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，成立清理專(zhuān)項(xiàng)工作小組，落實(shí)具體方案部署，各項(xiàng)工作目前穩(wěn)步推進(jìn)中。

　　如何甄別“睡眠保單”

　　方式一：消費(fèi)者可直接下載國(guó)家金融監(jiān)督管理總局發(fā)布的“金事通”APP，經(jīng)過(guò)實(shí)名認(rèn)證后，即可在APP首面“常用服務(wù)”項(xiàng)目下的“睡眠保單”模塊，查詢自己作為投保人和被保險(xiǎn)人的“睡眠保單”相關(guān)信息，并通過(guò)“聯(lián)系保險(xiǎn)公司”按鍵與“睡眠保單”所屬保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系。

　　方式二：消費(fèi)者可自主通過(guò)“睡眠保單”定義自主判斷，即：保險(xiǎn)金或現(xiàn)金價(jià)值長(zhǎng)期未領(lǐng)取的人身保險(xiǎn)保單，含自理賠案件結(jié)案日開(kāi)始一年以上仍然未實(shí)付的人身險(xiǎn)保單、應(yīng)領(lǐng)未領(lǐng)滿期給付保險(xiǎn)金已滿一年的人身險(xiǎn)保單及保險(xiǎn)合同效力中止或效力終止，客戶尚未領(lǐng)取現(xiàn)金價(jià)值已滿一年的人身險(xiǎn)保單。

　　消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)方式

　　為實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司與消費(fèi)者的“雙向奔赴”、保單權(quán)益的“顆粒歸倉(cāng)”。通過(guò)關(guān)注和了解自身保單狀態(tài)，消費(fèi)者可進(jìn)一步更新保單信息，優(yōu)化保險(xiǎn)配置，彌補(bǔ)保障缺失等。

　　1.關(guān)注瑞眾保險(xiǎn)官方微信公眾號(hào)查詢并綁定保單后，即可在服務(wù)窗—我的保單查看保單狀態(tài)，也可點(diǎn)擊查詢服務(wù)—保單體檢一鍵測(cè)評(píng)保單風(fēng)險(xiǎn)，最后通過(guò)官微線上服務(wù)領(lǐng)取相關(guān)權(quán)益。

　　2.帶好有效身份證明文件到內(nèi)蒙古分公司各盟市公司柜面查詢保單并領(lǐng)取相關(guān)權(quán)益。

　　3.撥打我公司95300客服熱線查詢。

　　如何避免成為“睡眠保單”

　　當(dāng)您的地址、電話發(fā)生變更時(shí)，請(qǐng)及時(shí)通過(guò)瑞眾保險(xiǎn)公司號(hào)、95300客服掛線、前往我公司柜面等方式更新，以確保您能收到保單各項(xiàng)通知提醒。您購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品后定期檢查保單狀態(tài)，準(zhǔn)時(shí)繳納保險(xiǎn)費(fèi)，對(duì)到期的保險(xiǎn)金及時(shí)領(lǐng)取。

　　發(fā)現(xiàn)保單效力中止，應(yīng)盡快聯(lián)系公司或您的保單服務(wù)人員辦理保單復(fù)效業(yè)務(wù)，保證您的權(quán)益不受損失。

　　瑞眾保險(xiǎn)將積極踐行金融保險(xiǎn)工作政治性與人民性，將以此次“睡眠保單”清理專(zhuān)項(xiàng)工作為契機(jī)，進(jìn)一步建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)保單全流程管理，提升服務(wù)水平，切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，切實(shí)守護(hù)好客戶的“錢(qián)袋子”，不斷增強(qiáng)消費(fèi)者的獲得感和滿意度。

　　免責(zé)申明：本文為商業(yè)文章僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，與本網(wǎng)無(wú)關(guān)。