客戶不幸罹患甲狀腺乳頭狀癌 富德生命人壽赤峰中支快速理賠10萬(wàn)元

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　　2023年12月20日，客戶王女士到富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司赤峰中心支公司(以下簡(jiǎn)稱“富德生命人壽赤峰中支”)申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠，并提交完整理賠資料�？蛻粢虼_診甲狀腺乳頭狀癌出險(xiǎn)，經(jīng)調(diào)查核實(shí)確認(rèn)屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)，赤峰中支按照保險(xiǎn)合同約定于當(dāng)日將10萬(wàn)元理賠金轉(zhuǎn)入客戶的賬戶，并豁免后續(xù)15期主險(xiǎn)保費(fèi)共計(jì)40050元，主險(xiǎn)繼續(xù)有效。

　　2019年2月，客戶王女士來(lái)到富德生命人壽赤峰中支為自己投保了《富德生命康健無(wú)憂重大疾病保險(xiǎn)(2018版)》(基本保險(xiǎn)金額10萬(wàn)元)、《富德生命附加意外門急診醫(yī)療保險(xiǎn)》、《富德生命附加住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)》，年交保費(fèi)3141元。

　　2023年8月中旬，客戶王女士在常規(guī)體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)甲狀腺結(jié)節(jié)，經(jīng)詳細(xì)檢查后確診為甲狀腺乳頭狀癌，醫(yī)院建議住院手術(shù)治療。聽(tīng)到這個(gè)消息王女士覺(jué)得難以接受，平時(shí)自己的身體一直挺健康的，這來(lái)體檢怎么還確診了癌癥，在焦慮和恐懼中，客戶突然想到曾經(jīng)購(gòu)買的保險(xiǎn)，在住院期間撥打全國(guó)服務(wù)熱線95535進(jìn)行報(bào)案咨詢。接到報(bào)案后，赤峰中支理賠人員第一時(shí)間與客戶聯(lián)系，通過(guò)電話送去安慰，同時(shí)積極主動(dòng)的告知家屬理賠所需資料。客戶在階段性治療結(jié)束出院后到富德生命人壽赤峰中支柜面正式申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠，并提交完整理賠資料。因前期已開(kāi)展調(diào)查工作，經(jīng)審核符合保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)，赤峰中支按照合同約定于當(dāng)日將10萬(wàn)元理賠金轉(zhuǎn)入客戶的賬戶，并豁免后續(xù)15期主險(xiǎn)保費(fèi)共計(jì)40050元，主險(xiǎn)繼續(xù)有效。

　　收到理賠金后，客戶表示之前從未想過(guò)自己在三十五歲就要面臨癌癥，打亂了原本的生活節(jié)奏，好在有一份保險(xiǎn)，現(xiàn)理賠款的及時(shí)到賬就像雪中送炭，讓自己可以從容面對(duì)，安排好一切事項(xiàng)，是對(duì)自己、也是對(duì)家庭最好的保護(hù)，赤峰中支熱情周到的理賠服務(wù)更是讓他們非常感動(dòng)。

　　甲狀腺乳頭狀癌是常見(jiàn)的一種甲狀腺癌，常見(jiàn)表現(xiàn)為甲狀腺結(jié)節(jié)，其生長(zhǎng)緩慢，多數(shù)患者無(wú)明顯癥狀，僅在體檢中無(wú)意發(fā)現(xiàn)。建議日常定期體檢，以便盡早發(fā)現(xiàn)，平時(shí)加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)，養(yǎng)生良好的生活習(xí)慣，同時(shí)盡早制定保險(xiǎn)計(jì)劃，在遇到風(fēng)險(xiǎn)意外時(shí)減輕家庭經(jīng)濟(jì)壓力。富德生命人壽赤峰中支始終秉承著“以人為本、以客為尊”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，努力為每一位客戶提供更加全面的風(fēng)險(xiǎn)保障。

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