瑞眾保險內(nèi)蒙古分公司反欺詐在行動

　　(推廣)

　　隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國保險深度與密度不斷提升，保險欺詐也日趨職業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化，不斷增加的保險欺詐行為不僅嚴重影響保險行業(yè)發(fā)展，損害保險行業(yè)形象，更直接侵害了保險消費者的權益，強化保險反欺詐工作勢在必行。為防范及化解保險欺詐風險，維護保險消費者合法權益，11月15日至12月15日，瑞眾保險內(nèi)蒙古分公司在全區(qū)范圍內(nèi)開展了為期一個月的反保險欺詐宣傳教育活動。

　　織密反詐“防護網(wǎng)”，擴大宣傳覆蓋面

　　活動期間，全區(qū)柜面進行了反保險欺詐宣傳統(tǒng)一布置，包括懸掛反保險欺詐宣傳條幅，電子屏滾動宣傳反欺詐標語等。同時，各地機構均在當?shù)乇ｋU行業(yè)協(xié)會等外部平臺發(fā)表了本次反保險欺詐活動的宣傳文章，充分利用外部平臺加大反保險欺詐宣傳力度，部分機構還進行了保險反欺詐走進社區(qū)、視頻宣傳保險反欺詐知識等特色的宣傳教育活動，提高了消費者反保險欺詐意識。

　　筑起反詐源頭堤壩，增強員工防范意識

　　公司組織了全體內(nèi)勤員工利用公司“瑞眾書院”學習平臺完成反保險欺詐相關課程學習，共計650名內(nèi)勤員工完成課程并通關考試。另一方面，分公司組織全區(qū)保險代理人利用早會時間學習反保險欺詐相關課程并參與答題，累計在12家中支進行線下培訓106次，參與學習的保險代理人共計1429人。營造了“反欺詐就是保護客戶權益”以及“不敢、不想、不能”的良好氛圍，從根源上杜絕欺詐念頭。

　　凝聚各方力量，捍衛(wèi)金融安全

　　內(nèi)蒙古分公司在當?shù)乇O(jiān)管局及公司領導的堅強領導下，持續(xù)開展反保險欺詐工作，上報了多條各類反欺詐線索，并做到線上線下反保險欺詐知識培訓、考試、宣傳工作常態(tài)化。今年，公司聯(lián)合同業(yè)保險公司協(xié)同區(qū)域內(nèi)金融監(jiān)管局、保險行業(yè)協(xié)會、公安部門等外部單位共同打擊保險欺詐犯罪活動，共同成功追回欺詐賠款合計50余萬元，促進了保險行業(yè)及金融業(yè)的健康發(fā)展。

　　遠離與抵制保險欺詐，可以切實降低保險賠付，降低保險產(chǎn)品價格，提高消費者的獲得感和利益保障，更有利于發(fā)揮保險社會穩(wěn)定器的作用。相信隨著保險行業(yè)打擊保險欺詐力度的不斷加大，消費者保護自身權益意識的不斷提升，未來整個保險業(yè)會有更加和諧發(fā)展的環(huán)境氛圍。

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