巴彥淖爾：全國模范人民調(diào)解員姚交其

　　中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞11月15日電(馬丹妮)“調(diào)解就要換位思考，做將心比心的中間人。”一張桌子、一張嘴、一個本本、一雙腿，姚交其不僅是群眾信賴的“貼心人”，也是親友口中的“大忙人”。

　　“基層的矛盾糾紛多數(shù)都是從小的口角或者誤會開始的，如果在發(fā)現(xiàn)之初就主動介入，溝通調(diào)解，就容易將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)”。姚交其告訴記者，只要有糾紛，他就會及時奔赴現(xiàn)場，把當(dāng)事人真正的訴求、爭議焦點、矛盾根源摸準(zhǔn)，再尋求解決矛盾的最佳突破口。

　　記者了解到，之前大佘太鎮(zhèn)南昌村村民焦某和村里的鄰居因為場面歸屬問題，一度矛盾激烈，并發(fā)生肢體沖突。姚交其知道后趕到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)節(jié)。但調(diào)解之初雙方各執(zhí)一詞，互不退讓。姚交其在面對當(dāng)事人的抱怨和言語中傷時，立刻將二人分開進(jìn)行談話。經(jīng)過他不辭辛勞耐心細(xì)致的工作，當(dāng)日深夜，雙方秉承依法依理、互諒互讓的原則，簽訂調(diào)解書，雙方握手言和。

　　“老百姓是最講道理，最通人情的，通過自己的努力讓每一位來到調(diào)解中心的村民滿意而歸，是我們?nèi)嗣裾{(diào)解員最大的價值。”截至目前，姚交其受理調(diào)解矛盾糾紛62起，已解決58起。(完)