(推廣)
富德生命人壽鄂爾多斯中心支公司為答謝客戶一路以來的支持與陪伴,進(jìn)一步提升客戶服務(wù)體驗(yàn),將于2023年9月—11月期間開展“同心·向欣榮”秋季客戶服務(wù)活動。
作為2023年“家·戀”四季客戶服務(wù)活動的秋、冬季篇,活動將圍繞月圓人團(tuán)圓、中華傳統(tǒng)文化等話題、中秋、國慶等節(jié)日、立冬小雪等傳統(tǒng)節(jié)氣,組織舉辦傳統(tǒng)文化體驗(yàn)、紅色精神實(shí)踐、中秋詩話、 健康講座、 冬季健步走、冰上趣味運(yùn)動等現(xiàn)場活動,傳承文化力量,接續(xù)時代精神,打造寧和康健的活動氛圍。
同時,在線上開展以 “富德在身邊”為主題的短視頻大賽,圍繞產(chǎn)品保障、代理人的專業(yè)服務(wù)、理賠服務(wù)、智能化保單服務(wù)、暖心增值服務(wù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等話題,無論是客戶與一線業(yè)務(wù)人員、續(xù)期服務(wù)人員、增值服務(wù)人員,還是消保服務(wù)人員,均可通過鏡頭記錄下保險的感動故事,展現(xiàn)守護(hù)與陪伴過程中的生命美好。作品征集期間,客戶可通過業(yè)務(wù)人員或服務(wù)人員進(jìn)行短視頻投稿,短視頻可為情景再現(xiàn)、訪談、自述等形式,講述在保險保障中發(fā)生的感動故事。
“同心·向欣榮”,富德生命人壽誠邀廣大客戶參與本次短視頻大賽,讓廣大客戶感受到公司更多的關(guān)愛,從而不斷打造出更高的客戶滿意度。
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