中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞10月17日電(記者 張林虎)“多虧了你們及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,保障我們正常工作!16日,中石油東門大街將一面印有“工作快捷高效 服務(wù)熱情周到”的錦旗送到內(nèi)蒙古電力集團(tuán)包頭供電公司東河供電分公司(以下簡稱:“東河供電公司”)濱河營業(yè)站,向其表示感謝。
近日,東河供電公司濱河營業(yè)站工作人員對轄區(qū)內(nèi)加油站、加氣站等;穲鏊M(jìn)行安全用電情況排查,發(fā)現(xiàn)中石油東門大街加油站儲(chǔ)油庫附近表箱與客戶鐵架處一條電線外皮摩擦破損,現(xiàn)場有打火花痕跡,由于加油站情況特殊,東河供電公司濱河營業(yè)站工作人員立即采取停電等措施,經(jīng)過近3個(gè)小時(shí)的搶修處理,安全及時(shí)地消除了這一安全隱患,確保加油站用電安全。
為持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效,保障重要用戶能用上安全電、放心電。今年以來,東河供電公司通過一系列優(yōu)化營商環(huán)境舉措,及時(shí)掌握企業(yè)生產(chǎn)情況,并從客戶電力設(shè)施、運(yùn)維管理、安全風(fēng)險(xiǎn)等情況進(jìn)行全方面“體檢”,對于查找出的安全隱患問題,建立“一戶一冊”服務(wù)機(jī)制,從人員、技術(shù)上協(xié)助客戶整改,最大限度為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的電力服務(wù)。(完)