杭錦公安寫(xiě)好“民情日志” 激活鄉(xiāng)村振興警務(wù)“新動(dòng)能”

　　中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞6月14日電 題：杭錦公安寫(xiě)好“民情日志” 激活鄉(xiāng)村振興警務(wù)“新動(dòng)能”

　　作者 寇小青 王鳴增

　　近日，一面印有“為民解憂 心系群眾”的錦旗送到內(nèi)蒙古杭錦旗公安局吉日嘎朗圖派出所。

　　3天前，派出所民警在日常走訪中了解到，某道路竣工后工人們的薪資卻一直未得到給付，民警將這件事記入“民情日志”中，通過(guò)主動(dòng)介入?yún)f(xié)調(diào)，迅速為工人兄弟們解決了燃眉之急。

　　今年以來(lái)，為積極探索鄉(xiāng)村振興警務(wù)新路徑，杭錦旗公安局深入開(kāi)展“抓黨建、整作風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，以“訪民情、幫民困、解民憂”為工作宗旨，大力推行“民情日記”工作機(jī)制，組織民警深入基層傾聽(tīng)群眾心聲，主動(dòng)了解群眾意愿，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，確保服務(wù)群眾措施落到實(shí)處。

　　“5月27日，農(nóng)場(chǎng)李某的青苗因鄰居播撒除草劑導(dǎo)致部分損毀，雙方發(fā)生糾紛……”“6月7日，麻迷圖村王某反映，其與鄰居經(jīng)常發(fā)生口角，希望民警出面解決……”

　　民情日記，“記”的是社情民意，“辦”的是急難愁盼。為更深入地了解社情民意，更好地服務(wù)居民，杭錦旗公安局黨委班子成員充分發(fā)揮“關(guān)鍵少數(shù)”示范作用，帶頭深入轄區(qū)企業(yè)、社區(qū)、村組開(kāi)展走訪調(diào)研工作。派出所同步協(xié)調(diào)跟進(jìn)，發(fā)揮“一村一警”作用，打通走訪工作的“末梢神經(jīng)”，形成了“黨委+民警+一村一警”的立體式走訪網(wǎng)格體系，確保了走訪工作全覆蓋。社區(qū)民警輔警每周都要到各自的責(zé)任區(qū)“走走”，深入田間地頭和群眾“嘮嘮”，重點(diǎn)關(guān)注土地糾紛和家庭糾紛等老百姓的身邊事、煩心事，逐一記錄在“民情日志”當(dāng)中，通過(guò)面對(duì)面交談、警情梳理、部門(mén)聯(lián)動(dòng)等方式，做實(shí)化解糾紛、幫困解難等工作。

　　這樣的“民情日記”，在杭錦旗公安局各派出所的民輔警們?nèi)耸忠槐荆�已成為了他們幫助群眾解決問(wèn)題的一件“利器”。

　　“我們嘎查離派出所七十多公里，去辦個(gè)戶(hù)實(shí)在不方便”，聽(tīng)到黃芥壕嘎查村民的呼聲后，吉日嘎朗圖派出所立即著手解決，在原有“一站式”政務(wù)派出所的基礎(chǔ)上，“‘碩漠’戶(hù)籍小站”應(yīng)運(yùn)而生，為轄區(qū)四個(gè)嘎查村的村民辦理公安業(yè)務(wù)減少了約三分之二的路程。

　　以“民情日記”為工作指南，吉日嘎朗圖各派出所優(yōu)化“網(wǎng)格管理”、深化“群防群治”、搭建“微信連線橋”，進(jìn)一步豐富社會(huì)治安防控體系建設(shè)內(nèi)容，轄區(qū)治安環(huán)境越來(lái)越好，社區(qū)居民安全感和滿(mǎn)意度得到了有效提升。各派出所社區(qū)民警通過(guò)記錄“民情日記”，實(shí)時(shí)掌握轄區(qū)動(dòng)態(tài)、傾聽(tīng)群眾呼聲、解決群眾困難、創(chuàng)新工作方法，解決社區(qū)警務(wù)工作“缺什么”“干什么”“怎么干”的問(wèn)題，真正把問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民、問(wèn)政于民落到實(shí)處。

　　一本“民情日記”成為打通服務(wù)群眾的靈敏觸角，把群眾關(guān)心關(guān)注的“家常事”“身邊事”解決在“家門(mén)口”，已成為杭錦公安各派出所深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”的生動(dòng)表現(xiàn)。

　　吉日嘎朗圖派出所轄區(qū)具有杭錦旗其他農(nóng)村牧區(qū)派出所共有的地廣、線長(zhǎng)，商業(yè)區(qū)集中、居民區(qū)分散的特點(diǎn)，因此掌握轄區(qū)人口及重點(diǎn)部位基本信息便成了社區(qū)民警輔警的一項(xiàng)基本功。

　　工作中，杭錦公安結(jié)合持續(xù)深化的“百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家”“我為群眾辦實(shí)事”“三查一控”“國(guó)家反詐中心APP”安裝等工作，組織社區(qū)民輔警深入基層，對(duì)房屋建筑、居民家庭、商鋪攤位、出租屋和外來(lái)人員等信息進(jìn)行實(shí)時(shí)采集、動(dòng)態(tài)更新，將走訪中了解到的社情民意，及時(shí)錄入“民情日記”。

　　5月30日，一場(chǎng)大火的將吉日嘎朗圖鎮(zhèn)老謝家付之一炬，考慮到他文化水平不高且無(wú)固定收入來(lái)源，民警主動(dòng)聯(lián)系當(dāng)?shù)孛裾�部門(mén)，全程參與幫助其申領(lǐng)了救助金，解決了當(dāng)前的困難。

　　為了更深入地了解社情民意，更好地服務(wù)轄區(qū)居民，杭錦旗公安局推動(dòng)社區(qū)民警進(jìn)社區(qū)(村嘎查)班子，擔(dān)任社區(qū)(村嘎查)副書(shū)記(副主任)，民警從此有了“雙重身份”，警務(wù)工作也變得更加主動(dòng)、有效、有保障。

　　“民情日志”上記錄的都是轄區(qū)群眾反映的“社情民意”，能當(dāng)場(chǎng)解決的立即解決，一時(shí)解決不了的記錄后限時(shí)辦結(jié)，派出所不能解決的協(xié)調(diào)社區(qū)(村嘎查)幫助解決，確保居民需求事事有回應(yīng)、件件有著落。

　　“進(jìn)百家門(mén)，方知百家情。我們將繼續(xù)以‘民情日記’作為落實(shí)社會(huì)前端管理的重要抓手，將之打造成傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)建議，接受群眾評(píng)議的有力載體，通過(guò)民情日記‘小切口’構(gòu)建警民溝通新模式。”杭錦旗公安局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)邱金馬說(shuō)。(完)