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烏海供電公司烏達(dá)供電分公司:供電網(wǎng)格化,用電心連心

2023年05月24日 11:39   來源: 中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞

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  “人在格中走,事在網(wǎng)中結(jié)”為給群眾提供更加貼心、便捷、快速響應(yīng)的用電服務(wù),提升群眾“獲得電力”滿足感,履行蒙電責(zé)任,近日,烏海供電公司烏達(dá)供電分公司工作人員深入社區(qū)和轄區(qū)電力用戶之間,開展供電“網(wǎng)格化”普及活動。

  自年初以來,烏達(dá)供電分公司延伸“網(wǎng)格化”服務(wù)工作,全方位落實(shí)人員責(zé)任,在每個用戶臺區(qū)不僅配備一名一級臺區(qū)經(jīng)理,還加配一名二級臺區(qū)經(jīng)理,加以輔助及監(jiān)督,做到“群眾訴求一個不落,訴求響應(yīng)一刻不等”,高效處理群眾用電訴求,全方位降低用電需求密度。截止目前已新建立供電微信網(wǎng)格群10個,對應(yīng)各臺區(qū)入群361戶,累計(jì)管理網(wǎng)格群137個,覆蓋電力用戶25509戶。

  一直以來,烏達(dá)供電分公司秉持著“聆聽好每一個問題,解決好每一個訴求”的原則,始終牢記“人民電業(yè)為人民”的宗旨,秉持著“群眾利益無小事”的理念,在每個日夜默默守護(hù)著萬家燈火,用行動為群眾辦好每一件實(shí)事,用心詮釋著“責(zé)任蒙電”的這份擔(dān)當(dāng),樹立“人民電業(yè)為人民”的良好社會形象。(王琰)

 

 

 

 

 

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編輯:陳峰
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