內(nèi)蒙古第三醫(yī)院召開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提高群眾就醫(yī)滿意度專項行動啟動大會

　　中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞5月22日 (記者 張瑋)18日，內(nèi)蒙古自治區(qū)第三醫(yī)院(精神衛(wèi)生中心)召開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提高群眾就醫(yī)滿意度專項行動啟動大會，對開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治工作作出專題部署。旨在梳理人民群眾在醫(yī)療衛(wèi)生方面存在的難題，特別是針對醫(yī)療服務(wù)中存在的就醫(yī)不方便、服務(wù)態(tài)度不暖心、醫(yī)患關(guān)系不和諧等突出問題，(群眾在看病就醫(yī)中反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，切實(shí)解決群眾身邊的“煩心事”，)進(jìn)一步提高人民群眾看病就醫(yī)滿意度，全面推動醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

　　推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組成員、內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)健委綜合監(jiān)督局局長李雪峰、內(nèi)蒙古自治區(qū)第三醫(yī)院黨委書記陳麗霞、院長于東升、黨委副書記仝利俊、紀(jì)委書記莫日根、副院長王文忠、各科室主任護(hù)士長、醫(yī)生代表，護(hù)士代表，返聘專家代表，窗口工作人員代表，學(xué)生代表等170余人參加現(xiàn)場會議，會議另設(shè)26個線上分會場對啟動大會進(jìn)行直播，啟動大會由黨委副書記仝利俊主持。

　　會議首先由于東升院長傳達(dá)了內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生健康委“開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提高群眾就醫(yī)滿意度專項行動”的會議精神，并解讀了《內(nèi)蒙古自治區(qū)精神衛(wèi)生中心開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提高群眾就醫(yī)滿意度專項行動實(shí)施方案》。方案確定成立教育培訓(xùn)組、宣傳報道組、行風(fēng)督導(dǎo)組、醫(yī)療質(zhì)量組、優(yōu)化環(huán)境組、服務(wù)提升組共6個專項工作組，分別由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人任組員承擔(dān)具體工作。于東升院長指出，專項攻堅小組要深刻領(lǐng)會會議精神、部署到位，建立機(jī)制、確保實(shí)效，要以問題為導(dǎo)向，責(zé)任落實(shí)到組，工作安排到人，各組要對具體工作的落實(shí)情況建立臺賬，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，落實(shí)情況要做到“日更新，周反饋，月考核”。

　　隨后由黨委副書記仝利俊、紀(jì)委書記莫日根、副院長王文忠作分別對各自負(fù)責(zé)工作組的工作計劃及措施進(jìn)行了匯報。紀(jì)委書記莫日根提出：內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委書記孫紹騁、內(nèi)蒙古自治區(qū)主席王莉霞、內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生健康委及內(nèi)蒙古自治區(qū)各級部門都極為重視此次行動。我們要通過此次行動，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提升工作，動真格，嚴(yán)要求，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為檢驗我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的硬指標(biāo)。同時要求我院紀(jì)檢部門要落實(shí)好監(jiān)督、反饋和匯總工作。環(huán)節(jié)干部、各科室負(fù)責(zé)人及時傳達(dá)行動精神，并積極參與并發(fā)揮帶頭作用，從醫(yī)務(wù)人員改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)意識、重視服務(wù)質(zhì)量等方面提升患者滿意度，切實(shí)為患者解決問題，提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。黨委書記陳麗霞對此次專項活動提出了具體要求。她強(qiáng)調(diào)，開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)專項整治提升活動”是全面深化醫(yī)療行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的形勢所需，是落實(shí)我院醫(yī)療服務(wù)政策體系高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)為突破口和著力點(diǎn)，重點(diǎn)解決當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)中存在的突出問題，同時要求：一要提高政治站位、增強(qiáng)大局意識，二要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、確保取得成效，三要堅持問題導(dǎo)向，注重解決問題，四要突出工作重點(diǎn)，提高群眾看病就醫(yī)滿意度，五要加強(qiáng)考核評價體系建設(shè)，強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用，形成長效機(jī)制，六是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，營造良好氛圍。李雪峰局長在聽取我院各項工作部署后提到，自治區(qū)衛(wèi)生健康委堅持開門搞教育，廣泛收集人民群眾在醫(yī)療衛(wèi)生方面存在的堵點(diǎn)、難點(diǎn)和痛點(diǎn)問題，特別是針對醫(yī)療服務(wù)中存在的就醫(yī)不方便、服務(wù)態(tài)度不暖心、醫(yī)患關(guān)系不和諧等突出問題，決定在全系統(tǒng)進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治。專項行動通過認(rèn)真解決群眾不方便、不放心、不滿意的問題，真心實(shí)意為群眾多做好事、多辦實(shí)事，真正把人民群眾的利益放在第一位，切實(shí)讓廣大人民群眾共享醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的成果，提高人民群眾看病就醫(yī)滿意度。(完)