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2020年7月6日,Q先生投保了《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(D款)》產(chǎn)品,保額5000元。
意外降臨方顯保險本色,Q先生因意外右手受傷進(jìn)行了住院治療。2023年2月1日,富德生命人壽錫盟中支接到了Q先生的報案。在接到報案后,公司第一時間了解詳情,獲取信息,指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備理賠所需材料。我司在收到完整的理賠資料后,立即開展賠付工作,于次日完成了6000元理賠金的給付工作。
客戶收到理賠金后,對公司表達(dá)感謝,表示保險用時方恨少,感謝富德生命人壽錫盟中支的幫助。同時對公司的理賠速度和服務(wù)給予了高度的認(rèn)可和評價。
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